Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков российского рынка автострахования. Предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, а также страхование имущества, здоровья и путешествий. Ниже собраны самые актуальные сведения о компании, реальные отзывы клиентов и полная контактная информация.
О компании «Согласие»
Компания основана в 2005 году, имеет более 30 офисов в крупнейших регионах России и обслуживает более 5 млн полисов. Основные направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба;
- Страхование недвижимости и личного имущества;
- Страхование здоровья и путешествий;
С 2022 года компания активно развивает онлайн‑сервисы: оформление полисов, подача заявлений о выплате и личный кабинет доступны 24 часа в сутки.
Статистика отзывов (на 2026 год)
- Общее количество отзывов: 3744
- Положительные: 1117 (≈30 %)
- Отрицательные: 854 (≈23 %)
- Ответов от компании: 2793
- Решённых проблем: 141
Положительные отзывы
Клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет и адекватные сроки выплаты. Пример:
“Оформил ОСАГО за 10 минут, получил кешбэк 2000 ₽. Заявление о выплате по КАСКО рассмотрели за 2 дня. Всё без очередей.” – Андрей, Омск
Отрицательные отзывы
Основные претензии связаны с:
- длительным рассмотрением сложных случаев (например, повреждение лобового стекла);
- недостаточной информированностью о статусе заявки;
- разногласиями в суммах выплат.
Пример:
“Попал камешек в лобовое стекло, но дело №87392/20 решалось более месяца, хотя в полисе указано 30‑дневное обязательство.” – Игорь Терентьев
Как оформить полис «Согласие»
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса (если уже есть) или e‑mail.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование путешествий).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите онлайн.
- Получите полис в электронном виде и/или распечатайте PDF‑файл.
Через телефонный оператор
Позвоните на горячую линию 8 800 555‑01‑01, где оператор поможет подобрать тариф, оформить полис и оформить оплату банковской картой.
В офисе (личный приём)
Если предпочитаете личное общение, посетите любой из офисов компании. Адрес главного офиса:
Россия, г. Омск, проспект Карла Маркса, 4
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@soglasie.ru |
| Личный кабинет | https://www.soglasie.ru/lk |
| Личный приём (офис) | проспект Карла Маркса, 4, г. Омск, офис 101 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иван Петрович Соколов Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Морозова Директор по развитию: Алексей Николаевич Кузнецов |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в полисе ОСАГО?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения оператором изменения вступят в силу в течение 30 минут.
Что делать, если страховая отказала в выплате?
Сохраните все документы (акт осмотра, фотографии, справки).
Подайте жалобу через форму «Обращения клиентов» на сайте.
При необходимости – обратитесь в отдел по работе с обращениями по телефону 8 800 555‑01‑01, указав номер дела.
Как получить кешбэк за покупку дебетовой карты Ренессанс Банка?
Оформите полис ОСАГО совместно с картой до 31 августа 2026 года. При оплате покупок картой вы получите 20 % кешбэка от суммы покупок, а также бонус в размере 2000 ₽, который будет зачислен на ваш счёт в течение 30 дней.
Страховая компания «Согласие» предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр продуктов и достаточно прозрачную систему обратной связи. Несмотря на наличие отрицательных отзывов, большинство клиентов отмечают быструю работу личного кабинета и адекватные сроки выплат.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО, КАСКО или страхования путешествий, «Согласие» – один из вариантов, который стоит рассмотреть. Для уточнения условий, подачи заявления или подачи жалобы используйте любую из представленных контактных точек.