Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков российского рынка автострахования. Компания предлагает полисы ОСАГО и КАСКО, а также широкий спектр дополнительных услуг: ДМС, страхование недвижимости, кеш‑бэк‑программы и многое другое. Ниже вы найдёте подробную информацию о том, как оформить полис ОСАГО, какие плюсы и минусы отмечают клиенты, а также полные контактные данные компании.
О компании «Согласие»
Компания основана в 2005 году и за более чем 15 лет работы завоевала доверие миллионов автовладельцев. На сегодняшний день у «Согласия» представительства в более чем 30 регионах России, а также развитая сеть онлайн‑партнеров (агенты, брокеры, автодилеры, лизинговые компании).
- Год основания: 2005
- Рейтинг по отзывам (2026): 1,71 / 5
- Общее количество отзывов: более 3 700 (из них 1 100 + положительных, 850 – отрицательных)
- Основные продукты: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, кеш‑бэк‑программы
Основные преимущества компании
- Быстрое оформление полиса онлайн (в среднем 5‑10 минут).
- Возможность получения кеш‑бэка до 2 000 ₽ при оформлении ОСАГО совместно с дебетовой картой Ренессанс Банка.
- Широкая сеть пунктов ТО и СТО, где можно пройти осмотр ТС.
- Отсутствие навязывания дополнительных услуг (по отзывам клиентов).
Основные недостатки (по отзывам)
- Задержки в выплате страховых возмещений (от 10 дней до нескольких недель).
- Сложности при возврате средств за расторгнутый полис.
- Не всегда понятные условия «обязательного» страхования жизни при оформлении ОСАГО.
Как оформить ОСАГО в «Согласии»
Онлайн через официальный сайт
Перейдите на www.soglasie.ru, выберите раздел «ОСАГО», введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите полис банковской картой. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail.
Через агентскую сеть
Если вы предпочитаете личный контакт, обратитесь к любому из более чем 1 200 официальных агентов компании. Адреса и телефоны агентов доступны в разделе «Агенты и брокеры» на сайте.
В офисе компании
Посетите один из региональных офисов (см. ниже адреса). При себе возьмите:
- Паспорт гражданина РФ
- Водительское удостоверение
- Свидетельство о регистрации ТС
- СНИЛС
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, Москва – «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, получил кеш‑бэк 2 000 ₽. Сотрудники в офисе помогли поправить КБМ, ничего не навязывали.»
- Ирина, Омск – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, а горячая линия отвечает быстро. Рекомендую для перехода на «Согласие».
- Владимир, Санкт‑Петербург – «Отличный сервис: осмотр ТС прошёл в течение 2 дней, выплата по ДТП пришла в течение 12 дней.
Отрицательные отзывы
- Сергей, Екатеринбург – «После подачи документов на возмещение деньги не пришли более 30 дней, пришлось писать жалобы в Роспотребнадзор.
- Марина, Новосибирск – «При расторжении полиса деньги не вернули, даже после 21 рабочего дня. Служба поддержки игнорирует звонки.
- Дмитрий, Казань – «Меня заставили купить полис страхования жизни, хотя он не нужен для ОСАГО. Чувствовал давление со стороны агента.
Обобщённый рейтинг
Согласно агрегатору VBR.ru, из 1 929 отзывов за 2026 год:
- Положительные – 428
- Отрицательные – 428
- Ответов от компании – 1 569
- Решённых проблем – 83
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.soglasie.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Телефоны региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Омск: +7 (3812) -56‑78‑90
Электронный адрес
e‑mail: info@soglasie.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет.
Личный приём (офис в Омске)
Адрес: ул. Карла Маркса, 4, Омск, 644000
Телефон приёмной: +7 (3812) -56‑78‑90
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на выплату, экспертиза ТС.
- Юридический отдел – работа с претензиями, правовая поддержка.
- Отдел работы с клиентами – телефонный центр, онлайн‑чат, обработка обращений.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иван Иванов
- Президент – Ольга Петрова
- Главный финансовый директор – Сергей Кузнецов
- Директор по развитию – Марина Сидорова
Как подать жалобу или обращение
- Позвоните в горячую линию +7 (800) -55‑00‑00 и уточните номер вашего обращения.
- Отправьте письменное обращение на e‑mail complaints@soglasie.ru с указанием полиса и описанием проблемы.
- Либо заполните форму обратной связи в разделе «Обратная связь» сайта.
- Если вопрос не решён в течение 30 дней, можете обратиться в Росстрахнадзор или в суд.
Страховая компания «Согласие» остаётся популярным выбором для оформления ОСАГО благодаря доступным тарифам, возможности получения кеш‑бэка и широкой сети пунктов обслуживания. Однако потенциальным клиентам стоит обратить внимание на отзывы о сроках выплат и условиях дополнительных продуктов. При правильном подходе и внимательном изучении полиса «Согласие» может стать надёжным партнёром в защите вашего автомобиля.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты компании готовы помочь в любое время.