Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Согласие» (ООО СК «Согласие») — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка. Компания успешно ведет свою деятельность с 30 июля 1999 года (на рынке более 26 лет), зарегистрирована в Москве. Страховщик специализируется на широком спектре услуг: добровольное имущественное и личное страхование, перестрахование, а также обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), перевозчиков и владельцев опасных объектов.

Описание и основные направления деятельности

СК «Согласие» предлагает комплексные решения для физических и юридических лиц. К ключевым продуктам компании относятся:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, расширение ОСАГО (ДОСАГО), «Зеленая карта».
• Страхование здоровья и жизни: ДМС, страхование от несчастных случаев, страховка от укуса клеща, туристическое страхование (VZR).
• Имущественное страхование: квартира, дом, дача, ипотечное страхование.
• Бизнес-страхование: ответственность предприятия, имущество бизнеса, страхование грузов, строительно-монтажные риски.
• Партнерские программы: специальные условия для агентов, брокеров, банков, автодилеров, лизинговых компаний, СТО, туристических компаний и онлайн-партнеров.

Офисы страховщика представлены в каждом регионе России. Найти ближайшее отделение, ознакомиться с адресами, телефонами, правилами и условиями страхования можно на официальном сайте с помощью интерактивной карты.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

Сайт: www.soglasie.ru

Примечание: в открытых источниках также встречается адрес infosoglasie-vita.ru, который может относиться к партнерскому порталу или специфическому продукту (например, «Согласие Вита»), однако основным официальным сайтом является soglasie.ru.

Контакты для обращений (Центральный офис / БЦ «Южный порт»)

Головной офис и крупный клиентский центр компании расположены в деловом центре «Южный порт» (Южнопортовый район, Москва).

Адрес:

115088, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 9 (БЦ «Южный порт»)

График работы офиса (приема посетителей):

Режим работы может варьироваться в зависимости от сезона (пример графика на июнь):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
• Суббота – Воскресенье: Выходной

Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте или по телефону перед визитом, так как он может меняться в праздничные периоды.

Горячая линия и телефоны

Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):

###-###-####

По этому номеру можно получить консультацию по продуктам, рассчитать стоимость полиса, сообщить о страховом случае, узнать статус выплаты или адрес ближайшего офиса.

Телефон офиса в БЦ «Южный порт» / Отдела продаж (ул. Гиляровского, 42):

###-###-####

Обратите внимание: данный номер может быть мобильным корпоративным номером менеджера или отдела продаж. Для официальных обращений предпочтительнее использовать 8-800 номер.

Другие офисы в Москве (пример):

• Отдел продаж (ул. Гиляровского, 42): БЦ «Южный порт», рейтинг 3.3 (134 оценки). График: пн-пт 10:00-19:00.
• Филиал в Зеленограде: Зеленоградский АО, площадь Юности, 2с1.

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и направления документов:

E-mail: info@soglasie.ru (основной корпоративный адрес)

В открытых источниках также указан домен infosoglasie-vita.ru (вероятно, почта на этом домене: info@soglasie-vita.ru), используемый для специфических продуктов или партнерских программ.

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты продлений, отслеживания страховых случаев и получения документов электронного вида компания предоставляет Личный кабинет (ЛК).

• Доступ: через официальный сайт soglasie.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта).
• Возможности: просмотр активных и архивных договоров, скачивание полисов в PDF, калькуляторы, чат с поддержкой, история платежей, уведомления о сроках действия.
• Авторизация: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).
• Мобильное приложение: «Согласие» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием руководства и специалистов

Компания обеспечивает возможность личного приема граждан для решения сложных вопросов, претензий и жалоб, которые не удалось решить через контакт-центр или в офисе приема посетителей.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна через горячую линию ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» → «Личный прием»).
2. Необходимо указать ФИО, контактный телефон, суть обращения и номер договора (если есть).
3. Прием проводится в Центральном офисе по адресу: Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 18с9.

График личного приема (ориентировочный):

• Обычно проводится в рабочие дни (понедельник, среда, пятница) в первой половине дня (10:00–13:00).
• Важно: Точные даты и время приема руководителей конкретных направлений (Директора по клиентской работе, Руководителя отдела sinistров и т.д.) публикуются на официальном сайте в разделе «О компании» → «Личный прием» за месяц вперед.

Структура отделов (Основные направления в Центральном офисе)

В головном офисе по адресу 2-й Южнопортовый проезд, 18с9 функционируют ключевые департаменты:

• Департамент клиентского сервиса и продаж (розничные продажи, корпоративные клиенты, партнерская сеть).
• Департамент по работе с страховыми случаями (Синistр-департамент) (рассмотрение уведомлений, проведение экспертиз, выплата возмещений).
• Департамент тарификации и продуктового управления (разработка новых продуктов, расчет тарифов).
• Юридический департамент (судебная работа, претензионная работа, комплаенс).
• Департамент информационных технологий (развитие ЛК, мобильного приложения, электронного документооборота).
• Финансово-экономический департамент (бухгалтерия, казначейство, отчетность перед ЦБ РФ).
• Отдел безопасности и مكافحة мошенничества.
• HR-дирекция (Кадровый отдел).

Руководство компании

На момент 2026 года структура руководства ООО СК «Согласие» выглядит следующим образом (данные открытых реестров и официального сайта):

• Генеральный директор (Председатель Правления): Сергей Валентинович Бушуев (руководит компанией с момента основания).
• Заместители Генерального директора: курируют ключевые блоки: страхование жизни и здоровья, имущественное страхование, автострахование (ОСАГО/КАСКО), финансы, IT, юридические вопросы, sinistр.
• Члены Правления: топ-менеджеры функциональных департаментов.
• Совет директоров: формируется из акционеров (основной акционер — Группа «Согласие» / структуры, аффилированные с основателями).

Для актуального списка членов Правления и Совета директоров рекомендуется обращаться к разделу «О компании» → «Руководство» на сайте soglasie.ru или к раскрываемой информации в реестре ЦБ РФ (лицензия № 2349).

Отзывы клиентов

Общая репутация компании на рынке стабильная: СК «Согласие» входит в ТОП-20 по чистым страховым сборам и выплатам (по данным РАЭКС и ЦБ РФ).

Агрегированные рейтинги (пример для офиса ул. Гиляровского, 42 / БЦ «Южный порт»):

• Рейтинг: 3.3 из 5.0 (на основе ~134 оценок на картах Яндекс/2ГИС).
• Позитивные аспекты: удобное расположение (БЦ «Южный порт», метро «Дубровка»/«Автозаводская»), вежливые менеджеры, быстрая оформка ОСАГО/КАСКО в офисе, возможность распечатать полис сразу, работа с ДМС и ипотечным страхованием.
• Негативные аспекты (частые жалобы): очереди в часы пик (особенно при смене сезона ОСАГО), долгое ожидание ответа по sinistр-кейсам в пиковые периоды, иногда сложно дозвониться до конкретного менеджера по мобильному телефону офиса.

Общие тренды отзывов по компании (все каналы):

Реквизиты для официальных обращений и судебных исков

Если вам необходимо направить официальное письмо, претензию (досудебную) или судебный иск:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие»
• Сокращенное наименование: ООО СК «Согласие»
• Юридический адрес (для почты и суда): 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 9
• ИНН / КПП: 7736038985 / 773601001
• ОГРН: 1027739058321
• Лицензия ЦБ РФ: № 2349 (от , бессрочная)
• Свидетельство о включении в реестр страховщиков ОСАГО: № 076-ОСАГО (от )

Краткая шпаргалка по контактам «Согласие» (Южный порт)

• Адрес офиса: Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 18с9 (БЦ «Южный порт»)
• Горячая линия (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Телефон отдела продаж: ###-###-####
• E-mail: info@soglasie.ru
• Сайт / Личный кабинет: soglasie.ru
• Режим работы офиса: Пн-Пт 10:00–19:00, Сб-Вс, выходной
• Метро: Дубровка (пешком ~10-15 мин), Автозаводская (на транспорте).

Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте soglasie.ru, так как графики работы и контактные лица могут изменяться.