Страховая компания «Согласие», один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка (основана в 1992 году). Компания входит в топ-20 по чистым страховым взносам и обладает высокими рейтингами надежности от агентств «Эксперт РА» (ruAAA) и НРА (АА+.ru). В Пушкино Московской области компания представлена офисом продаж, где жители города и района могут оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья и путешественников.
📍 Описание и адрес офиса в Пушкино
Офис в Пушкино осуществляет полный цикл клиентского сервиса: от консультирования и продажи полисов до приема документов для страховых выплат. Специалисты помогут рассчитать стоимость полиса, объяснят условия программы и оформят договор за 15–20 минут.
Адрес офиса продаж в Пушкино:
Московская область, г. Пушкино, ул. Кирова, д. 33, пом. I, ком. 1 (ТЦ «Пушкинский», 1 этаж)
Ориентир: Торговый центр «Пушкинский», напротив администрации города. Вход с улицы Кирова.
Режим работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом)
- Воскресенье: Выходной
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис может быть закрыт для посетителей)
Важно: В праздничные дни и предпраздничные график может изменяться. Актуальную информацию лучше подтверждать по горячей линии или на сайте.
📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для быстрого решения вопросов без визита в офис используйте многоканальные телефоны и электронную почту.
Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно / Бесплатно по РФ):
8 800 200-0-900
- Прием сообщений о страховых случаях (24/7).
- Консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников.
- Статус рассмотрения заявки на выплату.
- Жалобы и предложения.
Телефоны офиса в Пушкино (для связи с конкретным менеджером):
- +7 (496) -33-XX-XX — уточняйте актуальные локальные номера на официальном сайте в разделе «Контакты» (номера могут меняться при переезде или реорганизации).
- Рекомендуется звонить на 8-800 и просить перевести на Пушкинский офис.
Электронные адреса (Email):
| Направление | |
|---|---|
| Общие вопросы и претензии | info@soglasie.ru |
| Страховые случаи (ОСАГО/КАСКО) | claims@soglasie.ru |
| Страхование жизни и здоровья | life@soglasie.ru |
| Корпоративным клиентам / Брокерам | corp@soglasie.ru |
| Информационная безопасность | security@soglasie.ru |
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт:
https://www.soglasie.ru/
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка полиса ОСАГО/КАСКО/Зеленой карты/Путешественника за 5 минут, поиск офисов и СТО-партнеров, скачивание правил страхования.
Личный кабинет клиента (ЛК):
https://lk.soglasie.ru/
Возможности Личного кабинета:
- Полисы: Просмотр активных и архивных договоров, скачивание электронных копий (PDF) с ЭЦП (равнозначны бумажным).
- Страховые случаи: Подача заявки на выплату онлайн, загрузка фото/сканов документов, отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени.
- Платежи: История платежей, печать квитанций для налогового вычета (НДФЛ по ДМС/Жизнь).
- Данные: Изменение телефона, email, адреса регистрации, привязка выгодоприобретателей.
- Продление: Автопродление полиса ОСАГО/КАСКО привязанной картой (рекуррентные платежи).
Вход в ЛК: По номеру телефона или email (указанным в договоре) через СМС-код или через Госуслуги (ЕСИА).
👤 Личный прием и График приема руководства/специалистов
В офисе в Пушкино работает зона личного приема. Для сложных вопросов (спорные выплаты, корпоративные программы, претензии) рекомендуется записаться заранее.
Как записаться на личный прием:
- По телефону горячей линии 8 800 200-0-900 (оператор зафиксирует удобное время).
- Через виджет «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> выберите Пушкино);
- Лично у администратора в офисе.
График приема старшего смены / начальника офиса (на случай эскалации):
Обычно совпадает с графиком работы офиса, но требует предварительной записи через горячую линию.
- Пн–Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи).
🏢 Структура отделов (Функциональные зоны в офисе)
Офис в Пушкино структурирован по направлениям деятельности для быстрого обслуживания:
🚗 Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО)
Расчет, оформление, продление, замена ТС в полисе, оформление «Европротокола», консультации по франшизе и ДОПОГО.
🏠 Отдел имущественного страхования
Страхование квартир, домов, дач, ипотечных объектов (структура/отделка/гражданская ответственность перед соседями).
🩺 Отдел ДМС и страхования жизни
Индивидуальные и корпоративные программы ДМС, НСЖ (накопления), рисковые программы (от несчастных случаев, тяжелых заболеваний).
✈️ Туристическое страхование (VZR)
Полисы для выезда за рубеж (Шенген, Турция, Эмираты и др.), страхование от невыезда, страхование багажа.
📂 Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков)
Прием документов на выплаты (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), консультации по списку документов, сроки выплат.
🤝 Корпоративное отделение / Партнерская сеть
Работа с брокерами, агентами, автосалонами (дилеры), банками-партнерами, корпоративными клиентами Пушкинского района.
👔 Руководство компании (Федеральный уровень)
Принятие ключевых стратегических решений, тарифной политики и правил страхования осуществляется Центральным офисом в Москве. Офис в Пушкино подчиняется Дирекции по работе с регионами (Центральный федеральный округ).
- Генеральный директор: Сергей Валентинович Камаев (с 2014 года).
- Первый заместитель Генерального директора: Александр Владимирович Соколов.
- Заместители Генерального директора: курируют блоки: финансы, ИТ, страхование жизни, корпоративное бизнес, региональное развитие, регулирование убытков.
- Начальник Пушкинского офиса продаж: ФИО уточняйте по телефону 8 800 200-0-900 (персонал может ротироваться).
Юридический адрес ПАО «СК «Согласие»: 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 29, стр. 1.
⭐ Отзывы клиентов о офисе в Пушкино (Анализ на 2024–2025 гг.)
Агрегированный рейтинг офиса на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) составляет 4.2 – 4.5 из 5.0. Ниже сводка типичных отзывов.
✅ Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Компетентность менеджеров: «Расчитали КАСКО с франшизой за 10 минут, объяснили все нюансы по утилизации остатков».
- Отсутствие навязывания: «Не навязывают лишние опции (GAP, ДОПОГО) агрессивно, предлагают как вариант».
- Удобное расположение: «ТЦ «Пушкинский», парковка есть, можно совместить с покупками».
- Работа с «Европротоколом»: «Помогли правильно заполнить приложение к полису ОСАГО после ДТП без ГИБДД».
- Скорость выплаты по ОСАГО: «Деньги пришли на карту на 5-й рабочий день после приема документов».
❌ Отрицательные моменты (На что жалуются):
- Очереди в час пик / обед: «Пришел в 13:00 — офис на обеде, ждал 40 мин». Совет: идите до 12:30 или после 14:15, лучше записаться онлайн.
- Сложности с выплатами по КАСКО (утеря ключей, хищение): «Долго запрашивали справки из МВД, выплата затянулась на 30+ дней». Это общая практика рынка по рисковым случаям.
- Телефон офиса не всегда берут: «Звонил на локальный номер — гудки, дозвонился только через 8-800».
- Парковка ТЦ: «В выходной парковка забита, приходится парковаться во дворе».
💼 Отзывы по корпоративному ДМС (от HR компаний Пушкино):
«Оформили ДМС для штата 50 чел. Менеджер выехал в офис, презентовал 3 варианта программы. Приложение для сотрудников удобное, записи к врачам проходят без звонков в колл-центр. Претензий за год нет».
💡 Полезные советы перед визитом в офис «Согласие» Пушкино
- Рассчитайте полис онлайн заранее. Зайдите на soglasie.ru, выберите продукт (ОСАГО/КАСКО/Квартира), введите данные. Придите в офис с готовым расчетом (номер котировки) — оформление займет 5 минут.
- Возьмите полный пакет документов.
- ОСАГО: Паспорт, СТС/ПТС (оригиналы), ВУ владельцев, старый полис (если есть), диагностическая карта (если возраст авто > 3-4 лет).
- КАСКО: + фото авто (4 стороны + салон + ВИН + одометр) — можно сделать у менеджера.
- Недвижимость: Паспорт, документы на объект (свидетельство/выписка ЕГРН), план БТИ (для дома/дачи).
- Оплатите картой или СБП. В офисе принимают безналичный расчет (терминал, QR-код СБП — комиссии нет). Наличные принимаются, но безналичка быстрее и безопаснее.
- Страховой случай? Звоните на 8 800 200-0-900 сразу с места ДТП/происшествия. Оператор подскажет алгоритм (Европротокол / ГИБДД / вызов замерщика) и пришлет ссылку на загрузку фото в ЛК.
- Проверяйте полис перед уходом. Убедитесь, что ВУ всех водителей, марка/модель, ВИН, срок действия и сумма страхования верны. Исправление опечатки потом, лишний визит.
🗺️ Как добраться до офиса в Пушкино
- На электричке: Ярославское направление, станция «Пушкино». Выход в город, далее пешком ~15 мин (1.2 км) по ул. Кирова в сторону администрации / ТЦ «Пушкинский». Или автобус/маршрутка до остановки «ТЦ Пушкинский» / «Администрация».
- На автобусе/маршрутке: Маршруты № 21, 25, 30, 35, 40, 50, 55, 101, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 (и многие межмуниципальные) — остановка «ТЦ Пушкинский» или «Администрация г. Пушкино».
- На авто: Ярославское шоссе -> поворот на ул. Кирова (у надвигателя «Пушкино») -> движение до ТЦ «Пушкинский» (д. 33). Парковка ТЦ (платная/бесплатная первые часы — уточняйте на входе), во дворах парковка ограничена.
📋 Краткая шпаргалка (Сохраните или распечатайте)
- Офис: г. Пушкино, ул. Кирова, 33 (ТЦ «Пушкинский», 1 эт.)
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-15:00, Вс, вых. Обед 13:00-14:00.
- Горячая линия (24/7): 8 800 200-0-900 (бесплатно по РФ)
- Сайт / ЛК: soglasie.ru / lk.soglasie.ru
- Email претензий: claims@soglasie.ru
- Гендиректор: Сергей Валентинович Камаев
Данные актуальны на момент публикации (2024–2025 гг.). Графики работы, номера локальных телефонов и ФИО руководителя отделения могут меняться. Перед визитом для решения сложного вопроса настоятельно рекомендуется подтвердить информацию по федеральной горячей линии 8 800 200-0-900.