Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Компания имеет головной офис в Москве и разветвлённую сеть представительств по всей стране.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Москве (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: my.soglasie.ru
Личный приём (офис в Москве)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в головном офисе.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная запись: через форму на сайте https://www.soglasie.ru/record
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений;
- Медицинский страховой отдел – полисы ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@soglasie.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@soglasie.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | dmitry.petrov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, профиль компании в соцсетях).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса ДМС заняло всего 15 минут через личный кабинет. При обращении в службу поддержки получили быстрый и вежливый ответ.»
- Сергей М. (4/5) – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости ремонта. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Ольга П. (5/5) – «Личный приём в Москве оказался удобным – консультант помог подобрать оптимальный пакет страхования жилья. Спасибо за индивидуальный подход!»
- Алексей Д. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию. Оператор помог решить проблему, но хотелось бы более стабильной онлайн‑платформы.»
Как связаться с нами по конкретному вопросу
Если вам нужна помощь по конкретному виду страхования, используйте следующие контакты:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑68 | e‑mail: auto@soglasie.ru
- Медицинское страхование (ДМС)
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑69 | e‑mail: med@soglasie.ru
- Страхование недвижимости
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70 | e‑mail: home@soglasie.ru
- Корпоративные программы
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71 | e‑mail: corp@soglasie.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип страхования, заполните форму и оплатите полис банковской картой. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail.
Что делать при наступлении страхового случая?
Сразу позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и сообщите детали. Затем подготовьте необходимые документы (полис, акт ДТП, медицинские справки) и передайте их в отдел урегулирования убытков.
Как изменить данные в полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы», нажмите «Редактировать данные» и внесите изменения. При необходимости обратитесь в службу поддержки.
Страховая компания Согласие в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить любые страховые вопросы.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте.