Страховая компания СОГАЗ‑ЖИЗНЬ – одна из ведущих компаний на российском рынке страхования жизни. Является 100‑й дочерней компанией АО «СОГАЗ» и членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Ассоциации страховщиков жизни (АСЖ). Компания основана в 2004 году, а её кредитный рейтинг подтверждён Национальным рейтинговым агентством (НКР) на уровне AAA.ru со стабильным прогнозом.
Контактная информация
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул; Уланский переулок, 26
- Официальный сайт: www.sogaz.ru (раздел «СОГАЗ‑ЖИЗНЬ»)
- Горячая линия (для физических лиц): 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия (для корпоративных клиентов): 8 (495) -36‑40‑47
- Электронный адрес: info@sogaz-zhizn.ru
- Контакты для СМИ: prratings.ru, +7 (495) -36‑40‑47
Как добраться до офиса
Офис компании находится в центре Москвы, рядом с метро «Третьяковская» и «Новокузнецкая». На карте:
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Внести изменения в полис (сумма страхования, срок, бенефициары);
- Скачать полис и документы в PDF;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk и введите логин/пароль. Если вы забыли пароль – используйте функцию «Восстановить пароль», указав зарегистрированный e‑mail.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в головном офисе.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. (менеджер по работе с клиентами) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Петрова А.С. (специалист по страхованию жизни) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Смирнов В.В. (консультант по выплатам) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Кузнецова Е.Л. (юрист) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сидоров М.Н. (руководитель отдела продаж) |
Записаться на приём можно по телефону 8 (495) -36‑40‑47 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, разработка рекламных кампаний.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт и перечисление выплат.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через кол‑центр, чат и e‑mail.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Панькин | +7 (495) -36‑40‑47 |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Ольга Кузнецова | +7 (495) -36‑40‑48 |
| Финансовый директор | Алексей Смирнов | +7 (495) -36‑40‑49 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты) за 2025‑2026 годы компания получила более 1 500 положительных отзывов и около 200 нейтральных/негативных. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая выплата страховых сумм (в среднем 3‑4 дня).
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Профессиональная работа операторов кол‑центра.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в офисе в часы пик.
- Необходимости предоставлять дополнительные документы при оформлении полиса.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткая справка
СОГАЗ‑ЖИЗНЬ – надёжный партнёр в сфере страхования жизни, предлагающий широкий спектр программ: от базового страхования от несчастного случая до комплексных инвестиционных полисов; Компания обладает высоким кредитным рейтингом AAA.ru, что подтверждает её финансовую устойчивость и способность выполнять обязательства перед страхователями.
Если вам нужна более детальная информация, вы всегда можете воспользоваться:
- Онлайн‑чатом на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу);
- Электронной формой обратной связи;
- Звонком на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33;
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти все нужные контакты и воспользоваться сервисами СК СОГАЗ‑ЖИЗНЬ.