Страховая компания СОГАЗ представляет собой одну из крупнейших страховых групп России. В Красноярске функционирует несколько офисов и отделений, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию по страховым продуктам и воспользоваться услугами урегулирования убытков.
Контакты для обращений
- Адрес главного офиса: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 100, офис 5
- Телефон справочной службы: 8 (391) -12-34-56
- Электронная почта: info.krasnoyarsk@sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑505 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс компании: https://www.sogaz.ru. На сайте доступны онлайн‑калькуляторы полисов, возможность оформления электронных полисов, доступ к личному кабинету и актуальные новости.
Личный кабинет
Для удобства клиентов СОГАЗ предоставляет личный кабинет, где можно:
- просматривать действующие полисы;
- оплачивать страховые взносы;
- подавать заявления о страховом случае;
- получать электронные документы и справки.
Вход в личный кабинет осуществляется по адресу: https://lk.sogaz.ru (логин и пароль выдаются при заключении договора).
Личный прием и график приема
В филиале СОГАЗ в Красноярске ведётся личный прием клиентов. Запись на прием возможна по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
В структуре красноярского филиала СОГАЗ выделяются следующие функциональные отделы:
- Отдел продаж и работы с клиентами – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – консультации по полисам, помощь в использовании личного кабинета, решение текущих вопросов.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые программы, страхование ответственности.
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – индивидуальные и коллективные полисы жизни, инвестиционные продукты.
Руководство филиала
На момент 2024 года руководство красноярского филиала СОГАЗ представлено следующими лицами:
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович – отвечает за общее управление, стратегическое развитие и взаимодействие с региональными властями.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна – курирует отделы продаж и клиентского сервиса.
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Владимирович – отвечает за своевременное и качественное рассмотрение страховых случаев.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиала СОГАЗ в Красноярске можно найти на следующих платформах:
- Yandex.Карты – средняя оценка 4.2 из 5 (более 150 отзывов). Клиенты отмечают вежливость сотрудников и оперативность выплат.
- Google Maps – оценка 4.0 из 5. Часто упоминается удобное расположение офиса и возможность онлайн‑оформления полисов.
- Отзывы на официальном сайте СОГАЗ в разделе «Обратная связь» – здесь можно оставить свой комментарий и получить ответ от службы поддержки в течение 1‑2 рабочих дней.
Общее впечатление: филиал СОГАЗ в Красноярске получает положительные оценки за профессионализм сотрудников, прозрачность условий страхования и доступность сервисов (личный кабинет, горячая линия). Некоторые клиенты указывают на occasional очереди в часы пик, что рекомендуется учитывать при планировании визита.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в филиал по указанным телефонам или посетить официальный сайт.