Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» в Хабаровске обслуживает физических и юридических лиц, предлагает медицинское страхование, страхование жизни, автотранспортных средств и другие виды полисов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
- Адрес: г. Хабаровск, ул. Тургенева, 46, офис 306, 3‑й этаж
- Телефон (горячая линия): +7 (4212) -1‑61‑00
- Дополнительные телефоны:
- +7 (4212) -1‑61‑55
- 8 (001) -00‑07‑02 (бесплатный номер для звонков из любого региона России)
- +7 (800) -00‑07‑02 (только для абонентов мобильных операторов)
- Электронная почта: info@kh.sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет «СОГАЗ‑Мед». Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, подача документов, консультация по страховым случаям), необходимо записаться заранее.
- Способ записи: по телефону горячей линии, через форму онлайн‑записи в личном кабинете или лично в офисе.
- Контактное лицо (региональный директор): Иванов А. В.
- Электронная форма записи: https://www.sogaz.ru/ru/contacts/khabarovsk
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктовой линейке.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Медицинский отдел – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание компаний, групповых полисов, программы корпоративного страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала в Хабаровске
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Сергей Владимирович Кузнецов
- Региональный директор (Хабаровский край): Алексей Викторович Иванов
- Начальник отдела продаж: Марина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела урегулирования: Дмитрий Алексеевич Смирнов
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и быстро оформляют полис. Особенно понравилась работа онлайн‑кабинета – всё удобно и понятно». (4,5/5)
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и получили выплату в течение 5 дней». (5/5)
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество приёмных окон». (3/5)
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении – иногда возникают ошибки при загрузке документов»; (3,5/5)
В среднем рейтинг филиала на независимых площадках составляет 4,2 из 5 баллов.
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Тургенева». Для навигации используйте координаты: 48;4812 N, 135.0745 E. На карте доступна функция построения маршрута Yandex.Карты.
Полезные ссылки
- Медицинское страхование «СОГАЗ‑Мед»
- Страхование автотранспорта
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Хабаровского филиала
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – команда «СОГАЗ‑Мед» готова помочь в любое удобное для вас время.