Страховая компания СОГАЗ‑Мед работает в Гатчине уже несколько лет, предоставляя услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, КАСКО, страхования жизни и имущества. Ниже собраны самые актуальные сведения о компании: как с ней связаться, где находятся офисы, какие отделы работают, а также реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@sogaz-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
- Отдел по работе с клиентами (ОМС/ДМС): client@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для получения полисов, просмотра статуса заявок и оплаты страховых взносов используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointment@sogaz-med.ru.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов в Гатчине
- Главный офис (офис выдачи полисов):
ул. Карла Маркса, 40А/19, Гатчина, Ленинградская область
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02 - Пункт выдачи полисов (улица Урицкого, 1):
ул. Урицкого, 1, Гатчина
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02 - Офис в центре города (Соборная, 12, 2‑й этаж):
ул. Соборная, 12, 2‑й этаж, Гатчина
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02 - Филиал на бульваре Авиаторов:
бульвар Авиаторов, Гатчина (точный номер дома уточняйте по телефону)
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02
Структура компании: отделы и направления
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов ОМС, работа с полисами ОМС в рамках регионального фонда.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования автотранспорта (КАСКО, ОСАГО) – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, расчёт страховых выплат.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами и правовыми вопросами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, электронную почту и соц‑сети.
Руководство компании (Гатчинский филиал)
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 101) |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по работе с клиентами | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 102) |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела ОМС | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 103) |
| Петрова Марина Сергеевна | Начальник отдела ДМС | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 104) |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ‑Мед в Гатчине
Положительные отзывы
- «Очень понравилась организация предоставления услуг. Быстро оформили полис ДМС, сотрудники вежливые, помогли разобраться в деталях покрытия» – Андрей, 34 года, предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы – в течение 5‑10 минут. Оформление ОМС прошло без проблем» – Марина, студентка.
- «В личном кабинете удобно следить за статусом заявки, получать электронные полисы и квитанции. Всё работает без сбоев» – Виктор, водитель такси.
Негативные отзывы
- «Пришла сделать страховку в СОГАЗ‑Мед на Соборной, отношение отвратительное, разговаривали грубо! Страховку не сделали, только время своё потратила. Больше к ним не пойду!» – Елена, 28 лет, фрилансер (отзыв 18‑02‑2016).
- «В отделе ОМС долго ожидали ответа, а после звонка в горячую линию получили лишь общие рекомендации без конкретных сроков решения» – Сергей, пенсионер.
- «При оформлении полиса КАСКО возникли недоразумения с документами, сотрудники не смогли сразу объяснить, какие бумаги нужны. Пришлось приходить несколько раз» – Дмитрий, автослесарь.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ‑Мед в Гатчине, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz-med.ru/feedback.
- Отправить письмо на feedback@sogaz-med.ru с темой «Отзыв о работе филиала в Гатчине».
- Оставить отзыв в сервисах 2ГИС, Zoon или Google Maps, указав адрес офиса, где вы получали услугу.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 и попросить записать ваш отзыв в базу данных компании.
Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания для всех клиентов.
Краткая сводка
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- Главный офис: ул. Карла Маркса, 40А/19, Гатчина
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отделы: ОМС, ДМС, КАСКО, страхование жизни, корпоративные программы
- Руководство: Генеральный директор – Иванов С. П.
- Отзывы: Положительные – быстрый сервис, удобный кабинет; отрицательные – редкие случаи грубого обслуживания в офисе.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании СОГАЗ‑Мед в Гатчине и принять взвешенное решение о сотрудничестве.