АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в системе ОМС и ДМС в России. Компания предоставляет услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также финансовую поддержку в случае страховых событий. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения к представителям компании в Москве.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz-med.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов ОМС и ДМС;
- Личный кабинет застрахованного;
- Список медицинских учреждений‑партнёров;
- Интерактивную карту офисов в Москве и регионах;
- Раздел «Отзывы» и часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Эта линия предназначена для всех клиентов – как физических, так и юридических лиц. Операторы отвечают на вопросы по полисам, помогают оформить страховой случай и дают справки о статусе обращения.
Телефон офиса в Москве (рабочие часы): +7 (495) -77‑44‑55
Для личного визита в офис, уточнения графика приёма специалистов и получения оригиналов документов.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz-med.ru
Для вопросов, связанных с ДМС – dms@sogaz-med.ru
Для юридических и бухгалтерских запросов – legal@sogaz-med.ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональной информации, полисам, истории страховых случаев и онлайн‑заявкам перейдите по ссылке:
Личный кабинет СОГАЗ‑Мед
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Отправка заявок на страховые выплаты;
- Запись к врачу‑партнёру;
- История обращений в службу поддержки;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисы в Москве)
Адреса и режим работы
| Офис 1 – центр | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
| Офис 2 – юго‑восток | пр. Вернадского, д. 78, офис 12 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 (обед 13:30‑14:30) |
| Офис 3 – север | ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) |
График приёма специалистов
Для получения консультаций по полисам ДМС, ОМС, а также по вопросам урегулирования страховых случаев рекомендуется записываться заранее через:
- телефон +7 (495) -77‑44‑55;
- личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- онлайн‑чат на официальном сайте.
Структура и отделы компании
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, работа с личным кабинетом.
- Отдел ДМС – оформление добровольного медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел ОМС – выдача полисов обязательного медицинского страхования, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев, подготовка договоров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты выплат, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с партнёрами‑медцентрами.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Е. С.
- Финансовый директор: Смирнов К. Л.
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецова М. Н.
Полный список членов правления доступен в разделе «О компании → Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., Москва: «Обращалась в офис на Тверской, сотрудники быстро помогли оформить ДМС для всей семьи. Горячая линия ###-###-#### всегда отвечает в течение 2‑3 минут.»
Сергей, 45 г., предприниматель: «Для моего бизнеса важна быстрая реакция при страховом случае. Через личный кабинет подал заявку, а в течение суток получил подтверждение и инструкцию. Очень удобно!»
Ольга, 28 г., студентка: «Служба поддержки помогла разобраться, какие полисы ОМС мне нужны. Ожидание в очереди в офисе было минимальным, а персонал вежливый и компетентный.»
Как быстро связаться с компанией?
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### – доступно 24 часа в сутки.
- Отправить запрос на info@sogaz-med.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратная связь».
- Записаться на приём в ближайший офис через форму на сайте или по телефону +7 (495) -77‑44‑55.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу СОГАЗ‑Мед.