Страховая компания «Шевченко» работает в Смоленской области с 2005 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется консультация или оформление полиса – вы можете связаться с нами любым удобным способом.
- Юридический адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Фактический адрес (приёмный пункт): 215000, г. Смоленск, пр. Победы, д. 45, помещение 5
Официальный сайт
Посетите наш сайт, где вы сможете оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы:
https://www.shevcenko-smolensk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
8 (4812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел страхования автотранспорта – 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Отдел страхования недвижимости – 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 104)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы – 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 105)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
info@shevcenko-smolensk.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут воспользоваться личным кабинетом на сайте, где доступны:
- Оформление и продление полисов
- Оплата онлайн
- Просмотр истории страховых случаев
- Получение электронных полисов и справок
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.shevcenko-smolensk.ru/cabinet
Личный приём
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён приём в офисе компании.
- Адрес приёмного пункта: пр. Победы, д. 45, помещение 5, г. Смоленск
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: 8 (4812) -5‑55‑55 (доб. 101)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов;
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчётные операции, бухгалтерская отчетность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Шевченко Алексей Владимирович | +7 (4812) -5‑55‑55 (доб. 100) |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4812) -5‑55‑55 (доб. 101) |
| Главный бухгалтер | Сидоров Дмитрий Николаевич | +7 (4812) -5‑55‑55 (доб. 105) |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4812) -5‑55‑55 (доб. 103) |
| Руководитель отдела корпоративных клиентов | Лебедев Игорь Андреевич | +7 (4812) -5‑55‑55 (доб. 104) |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании).
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро оформить страховой случай. Рекомендую!»
- Владимир С; – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить проблему с полисом ОСАГО, который был аннулирован по ошибке. Спасибо!»
- Елена М. – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, никаких очередей в офисе. Плюс – возможность оплатить онлайн без комиссии.»
- Алексей П. – «В отделе корпоративных клиентов нам предложили выгодный пакет страхования для малого бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи, всё быстро и без лишних бумаг.»
- Светлана Д. – «Были небольшие недоразумения с выплатой по страховке жилья, но после обращения в юридический отдел всё уладилось в течение недели. Профессиональный подход.»
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Смоленске, компания «Шевченко» готова предложить вам индивидуальные решения, быстрый сервис и поддержку на всех этапах страхования.