Страховая компания «Россия» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ В Республике Татарстан компания представлена сетью филиалов, которые оказывают широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, страхование ответственности и многое другое․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов регионального офиса в Казани:
- Отдел продаж – 8‑843‑212‑10‑10
- Отдел клиентского сервиса – 8‑843‑212‑10‑20
- Техническая поддержка – 8‑843‑212‑10‑30
- Электронный адрес: info@rgs․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет․ В нём доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офис в Казани)
Если вам нужен личный разговор с представителем компании, приходите в наш офис:
- Адрес: г․ Казань, ул․ Пушкина, 12, офис 4
- Телефон приёма: 8‑843‑212‑10‑40
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Татарстане
- Отдел продаж – консультирует по продуктам, подбирает оптимальные условия, оформляет полисы․
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы страхователей, помогает решить спорные ситуации․
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и проверяет заявления, организует выплату компенсаций․
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую защиту интересов клиентов и компании․
- Отдел IT‑поддержки – поддерживает работу сайта, личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | 8‑843‑212‑10‑50 | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по продажам | 8‑843‑212‑10‑51 | marina․kuznetsova@rgs․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования | 8‑843‑212‑10‑52 | alexey․smirnov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Татарстана, которые уже воспользовались услугами Страховой компании «Россия»․
- Алина К․ (Казань) – «Отличный сервис! Оформление автострахования заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли собрать документы и оформить выплату․ Рекомендую!»
- Марат С․ (Набережные Челны) – «Служба поддержки работает профессионально, отвечают в течение 5‑10 минут․ Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы по страхованию жилья․»
- Елена П․ (Татарстан) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления․ Плюс – возможность онлайн‑оплаты без комиссии․»
- Игорь Д․ (Казань) – «При обращении в личный приём меня встретил вежливый менеджер, всё объяснил подробно․ В целом, компания заслуживает доверия․»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@rgs․ru;
- Записаться на приём через личный кабинет;
- Посетить наш офис в Казани по адресу: ул․ Пушкина, 12, офис 4․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис․