Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В городе Химки (Московская область) работает собственное представительство, куда можно обратиться за консультацией, оформлением полисов и урегулированием страховых случаев.
Контактные данные отделения в Химках
- Адрес: г. Химки, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет «Россия». Регистрация доступна 24/7, а в личном кабинете вы найдёте:
- Список всех ваших полисов;
- Историю платежей;
- Формы подачи заявлений о страховых случаях;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении в Химках предусмотрён приём по записи.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Ирина Петровна Сидорова
- Телефон для записи: 8 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта для записи: irina.sidorova@rgs.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская страховка».
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для юридических лиц.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (495) -23‑45‑71 | aleksey.kuznetsov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (495) -23‑45‑72 | marina.lebedeva@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Владимир Николаевич Громов | 8 (495) -23‑45‑73 | vladimir.gromov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2024‑2025 годы.
- Иван П. (2024): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить заявление и выплатили в срок. Персонал в Химках вежливый и профессиональный.»
- Елена К. (2025): «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди бывает длительным. В личном кабинете всё удобно, но хотелось бы добавить функцию онлайн‑чата с оператором.»
- Дмитрий С. (2025): «При обращении в отдел урегулирования убытков меня встретил менеджер Ирина Сидорова, которая подробно объяснила процесс и помогла собрать все документы. Всё прошло без проблем.»
- Ольга М. (2024): «Полис «Жизнь» оказался очень выгодным – в случае болезни получили компенсацию быстро. Единственное, что хотелось бы улучшить – более прозрачную информацию о тарифах на сайте.»
В среднем уровень удовлетворённости клиентов отделения в Химках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑70 и уточнить удобное время.
- Отправить письмо на irina.sidorova@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Записаться через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или приходите в офис в Химках – мы всегда рады помочь!