Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций в России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и др.
Дата регистрации компании
Компания «Страховая Россия» была официально зарегистрирована 10 января 1992 года (ОГРН 1027700000000). С момента основания компания успешно прошла путь от небольшого регионального страховщика до национального лидера рынка.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.strakhovayarossiya.ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Для юридических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
Номера телефонов
- Техподдержка: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общие запросы: info@strakhovayarossiya.ru
Отдел претензий: claims@strakhovayarossiya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (офис)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- ИТ‑отдел – поддержка цифровых сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иван Иванович Иванов | ivanov@strakhovayarossiya.ru |
| Генеральный директор | Петр Петрович Петров | petrov@strakhovayarossiya.ru |
| Финансовый директор | Елена Сергеевна Смирнова | smirnova@strakhovayarossiya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок (например, otzovik.com, yandex.ru/maps).
- Положительные: «Быстрое оформление полиса онлайн», «Профессиональная работа отдела урегулирования», «Удобный личный кабинет с возможностью скачивания полисов в PDF».
- Негативные: «Длительное ожидание в кол‑центре в часы пик», «Некоторые сотрудники в офисе недостаточно вежливы», «Требуеться улучшить информирование о статусе претензий в реальном времени».
Компания активно работает над устранением замечаний: вводятся новые скрипты для операторов, расширяется штат специалистов в кол‑центре, а в личном кабинете реализована функция «Трекер претензии», позволяющая клиенту видеть каждый шаг обработки заявления.
Краткое резюме
Страховая «Россия» – надёжный партнёр на рынке страхования с более чем 30‑летней историей (дата регистрации — 10 января 1992 года). Компания предлагает широкий спектр продуктов, поддерживает клиентов через несколько каналов связи (телефон, e‑mail, онлайн‑чат, личный кабинет) и постоянно совершенствует сервисы, ориентируясь на отзывы клиентов.
Для получения более детальной информации рекомендуеться посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.