Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в группу «Российские Страховые Группы». В Нижнем Новгороде компания работает с 2005 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.str-rossiya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон офиса в Нижнем Новгороде: +7 -31 777‑44‑55
- Электронный адрес: info@nnovgorod.rossiya.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.str-rossiya.ru
Личный приём (офис)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в специально отведённом зале, где работают консультанты по каждому виду страхования.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – программы страхования для предприятий, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство филиала в Нижнем Новгороде
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, Отзовик, Google Reviews).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить всё без лишних вопросов» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Быстрое урегулирование страхового случая по квартире. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, деньги перечислили в срок» – Марина, 42 г., собственница жилья.
- «Профессиональные консультанты в личном приёме. Помогли подобрать оптимальный полис «Жизнь» для всей семьи» – Игорь, 29 г., семейный человек.
Критические отзывы
- «Долго ждал звонка от отдела урегулирования. После обращения в службу поддержки потребовалось 3 дня, чтобы связаться с экспертом» – Виктор, 45 г., клиент.
- «Сайт иногда «зависает», из‑за чего пришлось обращаться в колл‑центр, где меня перенаправляли несколько раз» – Светлана, 31 г., пользователь онлайн‑кабинета.
Как записаться на приём в личный кабинет
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните по телефону +7 -31 777‑44‑55 и укажите желаемую дату и время.
- Отправьте запрос на электронную почту info@nnovgorod.rossiya.ru с темой «Запись на личный приём».
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные решения
- Урегулирование убытков
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.