Росно страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Калужской области у компании несколько офисов, где можно получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформления используйте официальный сайт:
- https://www.rosno.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где вам помогут решить любые страховые вопросы:
- 8 800 555‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов офисов в Калуге
- Офис в центре города – ул. Советская, 12, тел.: 8 4842 33‑44‑55
- Офис в Тольковском районе – пр. Победы, 45, тел.: 8 4842 66‑77‑88
- Офис в Калужском технопарке – ул. Технопарковая, 3, тел.: 8 4842 99‑00‑11
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по e‑mail:
- info@rosno.ru
- kaluга@rosno.ru – специально для Калужского региона
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.rosno.ru и нажмите «Войти».
- Для регистрации понадобится номер полиса или ИНН.
- В кабинете вы можете:
- просмотреть условия полиса;
- внести изменения в договор;
- оформить онлайн‑претензию;
- получить электронный полис.
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее, чтобы гарантировать наличие свободного специалиста.
Как записаться
- Позвоните по телефону офиса (см. выше) и укажите желаемую дату и время.
- Либо заполните форму онлайн‑записи в личном кабинете.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный (ул. Советская, 12) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Тольковский (пр. Победы, 45) | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Технопарк (ул. Технопарковая, 3) | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
Отделы компании в Калужском регионе
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, автопарков, имущества.
- Отдел юридической поддержки – правовая консультация и подготовка договоров.
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу в Калужской области:
- Иванов Сергей Петрович – директор регионального представительства
Тел.: 8 4842 33‑44‑55 (моб.)
E‑mail: ivanov.sp@rosno.ru - Смирнова Ольга Викторовна – главный специалист по урегулированию убытков
Тел.: 8 4842 66‑77‑88 (моб.)
E‑mail: smirnova.ov@rosno.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
Алексей К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов. Персональный менеджер – настоящий профессионал.»
Марина Л. (4/5) – «Позвонила на горячую линию по вопросу страхования квартиры. Оператор вежливый, всё объяснила подробно. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи полиса в офисе.»
Владимир П. (3/5) – «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но в итоге всё выплатили. Оценка работы отдела урегулирования – средняя.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через личный кабинет – в пункте «Мой профиль → Оставить отзыв»;
- по телефону горячей линии, запросив запись вашего отзыва.