Открытое акционерное общество Страховая компания «Росно‑МС» (российская медицинская страховка) оказывает услуги
по оформлению полисов ОМС, ДМС и добровольного медицинского страхования. В Кирове компания представлена несколькими
офисами, где можно получить консультацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rosno‑ms.ru |
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8 800 100 800 5 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Кирове (Московская, 10) | +7 (8452) -3‑00‑33 |
| Телефон офиса в Кирове (Советская, 41) | +7 (8452) -6‑22‑22 |
| Электронный адрес | info@rosno‑ms.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://lk.rosno‑ms.ru |
Офисы в Кирове
- Киров, ул. Московская, 10 (вход со двора) – главный филиал в городе.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной. - Киров, ул. Советская (Нововятский район), 41, 2‑й этаж – офис, обслуживающий Нововятский район.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
Как добраться
На карте Московская, 10 и
Советская, 41 можно построить
маршрут как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Оба офиса находятся в центральных частях города,
рядом с остановками маршрутных такси.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение полиса, сдача
документов для страхового случая), рекомендуется записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии — 8 800 100 800 5;
- через форму обратной связи на сайте www.rosno‑ms.ru;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Примерный график приёма специалистов:
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | +7 (8452) -3‑00‑33 |
| Служба поддержки застрахованных | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 | 8 800 100 800 5 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 | +7 (8452) -6‑22‑22 |
| Медицинская сеть (консультации врачей) | по предварительной записи | +7 (8452) -3‑00‑33 |
Структура и основные отделы компании в Кирове
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел работы с медицинскими организациями – взаимодействие с клиниками и поликлиниками‑партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов страхователей.
Руководство филиала в Кирове (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -3‑00‑33 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -6‑22‑22 |
| Главный специалист по страховым случаям | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (8452) -3‑44‑55 |
Отзывы клиентов о работе «Росно‑МС» в Кирове
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, 2ГИС, форумы страховых услуг).
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная помощь в оформлении полиса.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе, необходимость повторных визитов для получения справок.
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 баллов (на основе более 120 отзывов).
Совет: перед визитом в офис уточняйте наличие необходимой документации по телефону или через личный кабинет –
это сократит время ожидания.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет страхователя
- Карта офисов в Кирове
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 100 800 5 или пишите на
info@rosno‑ms.ru. Специалисты компании «Росно‑МС» готовы помочь вам в любое время.