Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий широкий спектр продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ путешествий и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса офисов‚ график работы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rosgosstraх.ru. На сайте вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Войти в Личный кабинет и управлять своими договорами;
- Получить расчёт стоимости страхования в режиме реального времени;
- Ознакомиться с тарифами‚ акциями и новостями компании;
- Оставить заявку на обратный звонок или написать в онлайн‑чат.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.rosgosstrah.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Следить за статусом выплат;
- Обновлять персональные данные.
Контактные телефоны и горячая линия
- Бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов (круглосуточно 24/7): 0530
- Горячая линия для звонков с городского телефона по России: 8 (800) -00‑99‑77
- Для вопросов по продлению‚ оформлению или корректировке полиса сотрудники могут перезвонить вам по тем же номерам.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@rosgosstrah.ru
Адреса офисов и отделов
Головной офис и центр урегулирования убытков:
121059‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1Тел.: 8 (800) -00‑99‑77
E‑mail: info@rosgosstrah.ru
На карте можно найти ближайший к вам офис продаж и урегулирования убытков – ссылка доступна в разделе «Офисы и филиалы».
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев;
- Отдел страховых продуктов – разработка и актуализация страховых программ;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь;
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел кадров (HR) – подбор и обучение персонала.
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании (например‚ при подписании договора) действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Руководство компании
Информация о высшем руководстве публикуется в разделе «О компании – Руководство». На момент 2026 года в состав руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса – Петрова А.С.
- Финансовый директор – Смирнов В.П.
- и другие топ‑менеджеры‚ отвечающие за отдельные бизнес‑подразделения.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СК «Росгосстрах» собираются на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex.Maps‚ специализированных форумах). По состоянию на 07‑03‑2026:
- Общее количество отзывов – более 5 000;
- Средний рейтинг – 4‚7 из 5;
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- удобный личный кабинет;
- профессионализм сотрудников отделов урегулирования убытков.
- Критика обычно касается длительности некоторых процессов в отделе продаж – компания уже работает над оптимизацией.
Подробные отзывы можно прочитать в разделе «Отзывы клиентов».
Если вам нужен надёжный страховой партнёр‚ СК «Росгосстрах» предоставляет все необходимые инструменты для удобного взаимодействия:
- Современный официaльный сайт с возможностью онлайн‑оформления полисов;
- Круглосуточная горячая линия (0530 и 8 (800) -00‑99‑77);
- Электронная почта info@rosgosstrah.ru для письменных запросов;
- Полнофункциональный Личный кабинет;
- Удобный график личного приёма и широкий спектр отделов;
- Прозрачное руководство и высокий уровень отзывов от клиентов.
Все перечисленные контакты и сервисы позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием‚ и получить квалифицированную поддержку от профессионалов.