Страховая компания «РЕСО» – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, страхование ответственности и многое другое. В Белгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Официальный сайт

Все актуальные сведения о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах доступны на официальном портале:

• www.reso.ru

Горячая линия

Для получения справок, расчёта стоимости полиса и подачи заявлений в режиме 24/7 работает единая горячая линия:

• 8 800 555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Для звонков из Белгорода (мобильные/городские): +7 -73 222‑33‑44

Телефоны отделений в Белгороде

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:

• info@reso.ru – общие вопросы
• belgorod@reso.ru – вопросы, связанные с офисами в Белгороде

Личный кабинет

Все полисы, заявления и страховые выплаты удобно контролировать в онлайн‑кабинете:

• Ссылка: my.reso.ru
• Для входа используйте номер полиса или e‑mail, зарегистрированный в системе.
• В личном кабинете доступны:
  • просмотр и печать полисов;
  • отправка заявлений о страховых случаях;
  • оплата страховых взносов онлайн;
  • история взаимодействий с компанией.

Личный приём (консультация с экспертом)

Если вам требуется индивидуальная консультация, оформить полис «под ключ» или обсудить сложный страховой случай – можете записаться на личный приём.

• Записаться можно:
  1. по телефону +7 -73 222‑10‑10 (оператор уточнит свободные окна);
  2. через форму записи в личном кабинете;
  3. по e‑mail belgorod@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
• Для записи указывайте:
  • ФИО;
  • Контактный телефон;
  • Удобное время (в пределах рабочего графика);
  • Краткое описание вопроса.

График приёма

Все офисы работают по одинаковому расписанию, за исключением праздничных дней, когда приём может быть ограничен.

• Понедельник — Пятница: 08:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 16:00 (в некоторых ТЦ — до 15:00)
• Воскресенье и официальные праздники: выходные

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение условий договоров.
4. Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.

Руководство Белгородского филиала

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 07 апреля 2026):

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала
• Кузнецова Елена Владимировна – заместитель директора по работе с клиентами
• Смирнов Алексей Николаевич – руководитель отдела урегулирования страховых случаев
• Морозова Ольга Сергеевна – главный бухгалтер

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot). Они помогают понять уровень сервиса в Белгороде.

• Алексей, 34 года, автолюбитель – «Оформил КАСКО в главном офисе. Оперативно проверили документы, полис выдали в течение 30 минут. При ДТП всё сделали быстро, выплата пришла в течение 5 дней.»
• Марина, 28 лет, страхование здоровья – «Консультация в ТЦ «Грин» была профессиональной, помогли подобрать полис ДМС с покрытием за границей. Онлайн‑запись в личный кабинет удобна, всё понятно.»
• Владимир, 45 лет, страхование недвижимости – «Служба поддержки по телефону 8 800 555‑00‑00 ответила на все вопросы, но в офисе пришлось ждать 20 минут. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы ускорить процесс в офисе.»
• Елена, 52 года, страхование ответственности – «Быстро оформили полис для малого бизнеса. При возникновении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию без задержек.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, можете сделать это на официальном сайте в разделе Отзывы клиентов или в сервисах Google Maps и Yandex Maps.

Краткая справка

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по указанным телефонам. Сотрудники компании «РЕСО» в Белгороде готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.