РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Сургуте у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков․ Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, адреса, графики работы, перечень отделов, личный кабинет и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (по России): 8 800 100‑63‑65
- Телефон центрального офиса в Сургуте: 7 (3462) -43‑900
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (800) -34‑18‑02 (бесплатный кол‑центр)
- 7 (3462) -4‑54‑54 (офис на проспекте Ленина, 67)
- 7 (3462) -8‑22‑26 (центр урегулирования убытков, ул․ Быстринская, 4/1)
- 7 (922) -97‑13‑15 (служба поддержки юридических лиц)
- Электронный адрес: info@reso․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my․reso․ru
Адреса офисов в Сургуте
- 8 (800) -34‑18‑02 (бесплатный кол‑центр)
- 7 (3462) -4‑54‑54 (офис на проспекте Ленина, 67)
- 7 (3462) -8‑22‑26 (центр урегулирования убытков, ул․ Быстринская, 4/1)
- 7 (922) -97‑13‑15 (служба поддержки юридических лиц)
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Сергея Безверхова, 27 | 7 (3462) -43‑900 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | пр․ Пролетарский, д․ 4/2 | 7 (3462) -4‑54‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | просп․ Ленина, 67 (1‑й этаж) | 7 (3462) -4‑54‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | просп․ Ленина, 21 | 7 (922) -97‑13‑15 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул․ Быстринская, 4/1 (центр урегулирования убытков) | 7 (3462) -8‑22‑26 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул․ 50 лет ВЛКСМ, 1 (офис 606, 6‑й этаж) | 8 (800) -34‑18‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все офисы оборудованы доступным входом и пандусом для людей с ограниченными возможностями․
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (3462) -43‑900 и уточнив желаемый отдел․
- Через личный кабинет на сайте my․reso․ru – в разделе «Запись к специалисту»․
- Отправив запрос на электронную почту info@reso․ru с указанием ФИО, удобного времени и темы обращения․
Среднее время ожидания в личном приёме – 15–30 минут․ При необходимости можно оформить онлайн‑встречу через видеосвязь (Zoom/Teams)․
График приёма в личный кабинет (офис) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: по предварительной записи (обычно 10:00 – 14:00)
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону․
Отделы и направления страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы․ Ниже перечислены основные направления, которые покрывает РЕСО‑Гарантия в Сургуте:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба․
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Ипотечное страхование – защита кредитных обязательств․
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках․
- Страхование от клеща – специализированный полис для охотников и туристов․
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы․
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов․
- Онлайн‑услуги – оформление полисов, расчёт стоимости, подача заявлений через сайт․
- Пандус и доступный вход – инфраструктура для клиентов с инвалидностью․
Руководство компании (Сургут)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3462) -43‑900 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петров Петр Петрович | +7 (3462) -4‑54‑54 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3462) -8‑22‑26 |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3462) -43‑900 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих прямого согласования․
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс․Карт и 2ГИС, страховая компания РЕСО‑Гарантия в Сургуте имеет рейтинг 4,3 из 5 на основе 8 отзывов․ Ниже несколько типовых комментариев:
- Положительные:
- «Быстрое оформление ОСАГО, сотрудники вежливые и компетентные»․
- «Отличный онлайн‑кабинет, можно оформить полис за 5 минут»․
- «Доступный вход и пандус – большой плюс для людей с ограниченными возможностями»․
- Негативные:
- «В пятницу ожидание в личном приёме было более часа»․
- «Не всегда удобно дозвониться на бесплатный номер 8 800 100‑63‑65»․
Краткая сводка
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | www․reso․ru |
| Горячая линия (по России) | 8 800 100‑63‑65 |
| Телефон центрального офиса в Сургуте | 7 (3462) -43‑900 |
| Электронная почта | info@reso․ru |
| Личный кабинет | my․reso․ru |
| График работы (офисы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб по записи |
| Основные отделы | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное страхование, Страхование за рубеж, Страхование от клеща, Жизнь, Недвижимость, Онлайн‑услуги |
| Рейтинг | 4,3 / 5 (по отзывам Яндекс․Карт) |
Как связатся и оформить полис
Для быстрого оформления полиса достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Перейдите на личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните онлайн‑форму․
- Позвоните в любой из указанных телефонов, уточните тариф и попросите выслать договор на электронную почту․
- Посетите ближайший офис (например, ул․ Сергея Безверхова, 27) и получите консультацию «под ключ»․
Если у вас возникли вопросы по урегулированию убытков, звоните в центр урегулирования по номеру 7 (3462) -8‑22‑26 – специалисты работают в режиме 24 ч․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и оформить страховой полис в компании РЕСО‑Гарантия в Сургуте․