Страховая компания РЕСО‑Мед (часто упоминаемая как «Страховая Новый бульвар») располагается в городе Долгопрудный‚ Московская область‚ по адресу: ул. Новый бульвар‚ д. 4. Здесь предоставляются услуги добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также широкий спектр страховых продуктов от крупнейших российских страховщиков.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -00‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (906) -32‑71‑88
- Отдел продаж: +7 (495) -11‑22‑33
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk.reso-med.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в два формата: личный приём (в офисе) и онлайн‑приём (видеоконференция).
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 19:30 | Приём клиентов‚ работа отделов продаж и сервисного обслуживания |
| Сб | 10:00 – 18:00 | Работа только с текущими клиентами (заявки‚ уточнения) |
| Вс | 10:00 – 16:00 | Приём только по предварительной записи |
Пункт выдачи полисов ОМС в субботу не работает.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление ДМС‚ полисов ОСАГО‚ КАСКО и страхования жизни.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ претензиями‚ изменение условий полисов.
- Медицинский отдел – согласование лечебных процедур‚ работа с сетью клиник‑партнёров.
- Отдел расчётов и бухгалтерии – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и консультирование по законодательству.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@reso-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@reso-med.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ быстро оформили ДМС‚ а при обращении в отдел медицинского обслуживания всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!» – Екатерина‚ 34 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ сотрудники вежливые и компетентные. Полис оформлен за 15 минут онлайн.» – Андрей‚ 41 г.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть историю полисов‚ загрузить документы и подать заявку на лечение в любой момент.» – Ольга‚ 28 г.
Критика и предложения
- «В субботу закрыт пункт выдачи ОМС‚ что создает неудобства тем‚ кто работает в будние дни. Было бы удобно открыть его хотя бы на полдня.» – Сергей‚ 45 г.
- «Некоторые сотрудники отдела продаж слишком настойчивы в предложении дополнительных продуктов. Нужно более деликатно подходить к клиенту.» – Ирина‚ 38 г.
- «На сайте иногда «зависает» страница личного кабинета‚ требуется обновление браузера или перезапуск.» – Дмитрий‚ 30 г.
Как добраться до офиса
Офис находится в деловом центре БЦ «Новый бульвар»‚ корпус 4. До места удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (парковочные места платные).
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 101‚ 115‚ 210‚ а также станция метро «Долгопрудная» (выход «Улица Новый бульвар»).
- Такси – в приложениях Яндекс.Такси‚ Uber‚ Gett указать адрес ул. Новый бульвар‚ д. 4‚ Долгопрудный.
Страховая компания РЕСО‑Мед (офис «Новый бульвар») – надёжный партнёр в сфере добровольного медицинского страхования и других страховых продуктов. Широкий спектр услуг‚ удобный личный кабинет‚ гибкий график работы и положительные отзывы клиентов делают её привлекательным выбором для жителей Московской области и всей России.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы будем рады помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить качественное медицинское обслуживание.