Страховая компания «РЕСО-Гарантия» — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка. В Челябинске компания представляет широкую сеть офисов, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, недвижимости, путешественников и получить консультацию по страховым случаям. Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах и часах работы филиалов в Челябинске.

📞 Единые федеральные горячие линии (бесплатно по России)

Для большинства вопросов, от расчета полиса до сообщения о страховом случае — удобнее всего использовать единые номеры контакт-центра. Они работают круглосуточно или в расширенном режиме.

• ###-###-#### — Главная горячая линия продаж и сервиса (бесплатно).
• ###-###-#### — Дополнительная линия поддержки клиентов;
• 7 (495) -30-30-00 — Федеральный контакт-центр (многоканальный, для звонков из Москвы и мобильных по тарифам оператора). Рекомендуется для сообщения о страховых случаях (ДТП, ДМС, имущество).
• 7 (495) -56-25-85 — Дополнительный федеральный номер;

🏢 Главный филиал ОСАО «РЕСО-Гарантия» в Челябинске

Крупнейшее отделение, обеспечивающее полный цикл услуг для физлиц и юрлиц (включая корпоративное страхование, крупные убытки, работу с брокерами).

Адрес и контакты:

• Адрес: 454091, г. Челябинск, площадь МОПРа, д. 10, офис 404 (ТЦ «Каскад»)
• Телефоны отделения: 7 (351) -47-93-21, 7 (351) -47-93-23

Режим работы (актуален на 2025-2026 гг.):

🗺 Сеть дополнительных офисов и точек продаж в Челябинске

По данным на август 2025 года, в городе функционирует 4 офиса. Ниже приведены адреса самых популярных точек обслуживания. Перед визитом рекомендуется уточнить работу конкретного менеджера по телефону горячей линии.

Офис на улице Маркса (Центральный район)

• Адрес: ул. Маркса, д. 46
• Телефон справки: 8 (800) -34-18-02 (единая линия)
• Режим работы: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00, Сб-Вс — выходной (уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).

Офис на улице Братьев Кашириных, 73 (Советский район)

• Адрес: ул. Братьев Кашириных, д. 73
• Телефоны: 7 (351) -22-00-23, 7 (922) -33-95-85 (мобильный менеджера/отделения)
• Режим работы: Пн-Пт 09:00 – 18:00

Офис на улице Братьев Кашириных, 88 (2ГИС / Точка продаж)

• Адрес: ул. Братьев Кашириных, д. 88
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, Ипотечное страхование, ДМС, страхование имущества.
• Навигация: Точка отображается в 2ГИС и Яндекс.Картах с входами и фото.

💻 Цифровые каналы обслуживания (Без визита в офис)

В 2026 году большинство операций можно выполнить удаленно. Это быстрее и часто выгоднее (скидки на онлайн-полисы).

1. Официальный сайт: reso.ru — расчет стоимости, покупка полиса ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника, личный кабинет, чат-бот.
2. Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Обновлено: новый дизайн, удобный интерфейс, все полисы под рукой, оплата, вызов эксперта, телемедицина, блог.
3. Личный кабинет: История полисов, продление, загрузка документов под ДМС/КАСКО, отслеживание статуса убытка.
4. Агрегаторы (Финуслуги, Сравни.ру, Банки.ру): Позволяют сравнить тарифы РЕСО-Гарантии с другими СК и купить ОСАГО онлайн за 5 минут.

🚨 Что делать при страховом случае (ДТП, болезнь, порча имущества)

Алгоритм действий строго регламентирован; Не устраивайте самовольный ремонт или лечение без согласования!

1. Позвоните в единый центр обработки убытков: 7 (495) -30-30-00 (круглосуточно).
2. Сообщите номер полиса, ФИО, дату/место события, обстоятельства.
3. Получите номер регистрации убытка и инструкции эксперта (куда ехать на осмотр, какие больницы посещать при ДМС, какой пакет документов собрать).
4. Для ОСАГО (Европротокол): можно оформить без ГИБДД через приложение «РЕСО Мобайл» или «Госуслуги.Авто» при ущербе до 400 000 руб. (без споров) или 100 000 руб; (со спорами).

📋 Реквизиты ОСАО «РЕСО-Гарантия» (для юрлиц и оплаты по с расчетов)

Если вам нужны банковские реквизиты для оплаты счета юрлица или проверки надежности компании:

• Полное наименование: Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
• Лицензия ЦБ РФ: № 2316 (от ) — действует бессрочно.
• ОГРН: 1027739058121
• ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001
• Юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. Маршала Новикова, д. 10, стр. 1
• Свидетельство о вхождении в реестр страховщиков ОСАГО: № 02316-01

✅ Чек-лист перед визитом в офис Челябинска

• 📅 Проверьте часы работы на день визита (могут меняться в праздники/предпраздничные дни) через 2ГИС, Яндекс.Карты или по телефону ###-###-####.
• 📄 Возьмите оригиналы документов: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), договор ипотеки/квартиры (для ипотеки/недвижимости).
• 💳 Оплата: В офисах принимают карты (Мир, Visa, Mastercard — через СБП/ЮMoney), наличные, СБП (QR-код). Онлайн оплата на сайте/в приложении часто дает скидку.
• 🚗 Парковка: У офиса на пл. МОПРа (ТЦ «Каскад») и на ул. Братьев Кашириных обычно есть парковки у ТЦ/ЖК.

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОСАГО в Челябинске без визита в офис?

Да. Полностью онлайн на сайте reso.ru, в приложении «РЕСО Мобайл» или через агрегаторы. Электронный полис (е-ОСАГО) имеет полную юридическую силу. Печатать его не обязательно — достаточно показать на экране телефона инспектору ГИБДД.

Как проверить готовность полиса КАСКО/ДМС, оформленного в офисе на пл. МОПРа?

Звоните по телефонам отделения: 7 (351) -47-93-21 или 247-93-23 в рабочее время. Либо пишите в чат поддержки на сайте/в приложении, указав номер заявки;

Работает ли офис на ул. Маркса, 46 в субботу?

По данным справочников (2ГИС, Выберу.ру), большинство офисов РЕСО в Челябинске работают Пн-Пт 09:00–18:00, в субботу и воскресенье — выходной. Главный филиал на пл. МОПРа работает в субботу до 18:45.

Куда жаловаться на работу челябинского офиса?

Горячая линия: ###-###-#### (пожалобы и предложения).
Личный кабинет на сайте — раздел «Обращения».
Претензия в адрес Главного офиса (Москва, ул. Маршала Новикова, 10) или через ЦБ РФ (при нарушении прав потребителей).

Данные актуальны на май 2026 года. Страховая сеть может менять адреса и телефоны отделений. Перед поездкой в конкретный офис настоятельно рекомендуем проверить актуальность контактов на официальном сайте reso.ru в разделе «Контакты» -> «Челябинск» или через карты (2ГИС, Яндекс.Карты).