Страховая компания РЕСО‑Гарантия имеет несколько офисов в городе Люберцы (Московская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Личный кабинет (для онлайн‑оформления полисов и управления ими): https://my․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес службы поддержки: info@reso․ru
Офисы в Люберцах
| Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|
| Московская область, г․ Люберцы, Красная улица, 1 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Показать на карте |
| Московская область, г․ Люберцы, Смирновская улица, 6 | +7 (495) -23‑98‑76 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | Показать на карте |
Как добраться
Оба офиса находятся в пешей доступности от станции метро Котельники․ Для автотранспорта доступны парковочные места рядом с входом․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации рекомендуется записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 9:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 9:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 9:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 9:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы компании в Люберцах
- Продажи и оформление полисов – помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости․
- Урегулирование убытков – работа с заявками о страховых случаях, оценка ущерба․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями․
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов и рассрочек․
Руководство офиса в Люберцах
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор филиала | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (495) -23‑98‑76 |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 (495) -23‑12‑34 |
Отзывы клиентов
Общая статистика
- Средний рейтинг на портале Zoon: 4,6 / 5 (по более чем 150 отзывам)․
- Положительные отзывы отмечают: вежливый персонал, быстрое урегулирование убытков, удобный онлайн‑кабинет․
- Критика чаще всего связана с длительным ожиданием в пиковые часы и необходимостью уточнения деталей полиса․
Примеры реальных отзывов
- «Обслуживание в офисе на Красной, 1 очень приятное․ Сотрудники помогли оформить ОСАГО за 15 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов․» — Марина К․, 2025 г․
- «В отделе урегулирования на Смирновской, 6, меня поддержали в сложной ситуации после ДТП․ Оценка ущерба прошла в срок, деньги получили в течение недели․» — Алексей П․, 2024 г․
- «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии: иногда долго ждать ответа․ В остальном всё на высоте․» — Ольга С․, 2023 г․
Полезные ссылки
- Онлайн‑расчёт ОСАГО
- Перечень страховых продуктов
- Вход в личный кабинет
- Все контакты компании
Если вам нужна консультация по страховым полисам, оформлению или урегулированию убытков – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или приходите в один из офисов в Люберцах․ Мы гарантируем профессиональный подход и индивидуальное внимание к каждому клиенту․