Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Санкт‑Петербурге компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автокаско и ОСАГО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса.
Официальный сайт
Все услуги, тарифы и онлайн‑калькуляторы доступны на официальном портале компании:
- Сайт: https://www.reso.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон (многоканальная горячая линия): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов офисов в Санкт‑Петербурге
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Филиал на Невском проспекте: +7 (812) -23‑45‑68
- Филиал в Московском районе: +7 (812) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общие запросы: info@reso.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.resо.ru/personal/
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации
- В кабинете доступны: просмотр полисов, расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите один из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Невский проспект, д. 30, офис 5, СПб, 191186 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Филиал «Московский» | ул. Московский пр., д. 12, офис 2, СПб, 191040 | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал «Петродворец» | пр. Стачек, д. 7, офис 1, СПб, 197341 | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
График приёма и отделы
График приёма в личный кабинет (онлайн‑поддержка)
- Круглосуточно через чат‑бота и форму обратной связи
- Ответы операторов в рабочие часы: 09:00‑18:00 (по московскому времени)
Отделы компании (с контактными телефонами)
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО) – +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел страхования недвижимости – +7 (812) -23‑45‑71
- Отдел ДМС и медицинского страхования – +7 (812) -23‑45‑72
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – +7 (812) -23‑45‑73
- Отдел корпоративного страхования – +7 (812) -23‑45‑74
Руководство компании
На 2026 год в руководство РЕСО‑Гарантия входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Директор по развитию ИТ и онлайн‑сервисов: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, калькулятор на сайте показал точную цену. Полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты» – Алексей, 34 г., автолюбитель
- «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств и датой следующего платежа» – Марина, 28 г., фрилансер
- «Страховка квартиры помогла быстро получить компенсацию после протечки. Сотрудники офиса в центре города были вежливы и профессиональны» – Виктор, 45 г., собственник недвижимости
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – Ольга, 39 г., клиент
- «Хотелось бы более гибкой настройки полиса ДМС – возможность добавить отдельные стоматологические услуги» – Игорь, 31 г., клиент
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия.
- Выберите нужный продукт (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, жизнь и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму расчёта, указав параметры автомобиля, недвижимости или персональные данные.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите оптимальный тариф.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты полис будет доступен в Личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.
Карта проезда к главному офису
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты:
Невский проспект, 30, Санкт‑Петербург
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить один из офисов компании в Санкт‑Петербурге. Компания РЕСО‑Гарантия стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и профессиональный сервис.