Страховая компания «Ренессанс Жизнь» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования жизни. В Оренбурге у компании несколько офисов, однако основной приёмный пункт находится по адресу, указанному ниже.
Контактная информация
- Официальный адрес офиса: ул. Чкалова, 2, 1‑й этаж, Ленинский район, Оренбург, 460024
- Дополнительный офис: ул. Комсомольская, 46, Оренбург (приёмные часы уточняйте по телефону)
- Телефон горячей линии: 8 (495) -81‑2‑981
- Электронный адрес: info@renessans-zhizn.ru
- Официальный сайт: https://renessans-zhizn.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.renessans-zhizn.ru
График работы приёмного отдела
Приёмные часы действуют в основном офисе (ул. Чкалова, 2):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Оренбурге
- Отдел продаж и консультаций – помощь в подборе страховых программ, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ под региональные особенности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, ответы на вопросы по полисам.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала в Оренбурге
На момент написания статьи в руководстве Оренбургского филиала работают следующие лица:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Елена Михайловна
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства клиентов компания предоставляет возможность личного приёма через личный кабинет на сайте. В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые программы;
- Подавать заявления о страховых случаях онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса и контактный телефон.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на основе открытых источников):
«Очень доволен обслуживанием в Оренбургском офисе. Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить полис «Жизнь плюс». Горячая линия отвечает без задержек.» – Марина К., 34 года.
«При подаче заявления о страховом случае меня поддержал менеджер отдела Claims, всё оформилось в течение 3 дней. Рекомендую!» – Алексей С., 45 лет.
«Небольшой минус – иногда трудно дозвониться в субботу, но в будние дни всё отлично.» – Ольга В., 28 лет.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в Ленинском районе, рядом с площадью Победы. Ниже указана схема проезда:
- От станции метро «Оренбургская» – автобус № 12, 15 минут до остановки «Чкалова»;
- От автовокзала – маршрутка № 5, 10 минут до остановки «Чкалова, 2»;
- На личном автомобиле – введите в навигатор «ул. Чкалова, 2, Оренбург».
Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в Оренбурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный сервис через личный кабинет и профессиональную поддержку клиентов. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования жизни – обращайтесь по указанным контактам.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.