Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
О компании
Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (ООО «Ренессанс Жизнь») работает на рынке страхования жизни и здоровья с 2004 года. Компания входит в группу «Ренессанс Страхование» и предлагает широкий спектр продуктов: страхование жизни, накопительные программы, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renessanslife.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑77‑77
- Телефон офиса в Москве: +7 (495) -77‑44‑44
- Электронный адрес: info@renessanslife.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessanslife.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в головном офисе и в региональных представительствах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Крылатская, д. 17, к. 1, Москва, 115280 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑44‑44 |
| Региональное представительство (Санкт‑Петербург) | пр. Стачек, д. 12, офис 5, Санкт‑Петербург, 191023 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | +7 (812) -55‑33‑33 |
| Региональное представительство (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 45, офис 2, Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | +7 (383) -22‑11‑11 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Медицинский отдел – оценка состояния здоровья, организация медицинского осмотра.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, инвестиционная деятельность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Киселев | igor.kiselev@renessanslife.ru |
| Председатель правления | Олег Фролов | oleg.frolov@renessanslife.ru |
| Директор по продажам | Наталья Смирнова | n.smirnova@renessanslife.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Виктор Петров | v.petrov@renessanslife.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил полис «Жизнь+» онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в страховой случай сотрудники отдела Claims помогли оформить документы без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Сайт удобный, но при звонке в горячую линию пришлось ждать 12 минут. После уточнения вопроса помогли, но ожидание могло бы быть короче.»
- Критический отзыв (2/5): «При подаче заявления о выплате по страховке возникли задержки из‑за неполных данных, которые пришлось уточнять несколько раз. В итоге получили выплату, но процесс занял больше месяца, чем обещали.»
Средний рейтинг компании на крупнейших платформах составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чат‑ботом или написать в раздел «Поддержка».
- Написать письмо на info@renessanslife.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта проезда
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона, адрес сайта и другую важную информацию о страховой компании «Ренессанс Жизнь». При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – они работают для вашего удобства.