Страховая компания «Ренессанс» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. В Нижнем Новгороде у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 555‑44‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Нижнем Новгороде | +7 -31 222‑22‑22 (будни 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info.nnov@renins.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my.renins.ru |
Адрес офиса
Россия, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 30, офис 5
Личный приём и график работы
График приёма клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 -31 222‑22‑22 и уточните свободное время.
- Либо отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Подтверждение будет отправлено в SMS и на электронную почту.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, контроль платежей.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -31 222‑22‑22 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 -31 222‑22‑22 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович | +7 -31 222‑22‑22 доб; 103 |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Петровна | +7 -31 222‑22‑22 доб. 104 |
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, владелец автопарка – «Отличный сервис! Оформление полиса «КАСКО» заняло всего 20 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
Елена, 28 лет, индивидуальный предприниматель – «Благодарна за работу отдела клиентского сервиса. На мой звонок ответили в течение 2 минут, подробно объяснили условия страхования ответственности перед третьими лицами;»
Сергей, 45 лет, частный клиент – «Была небольшая проблема с выплатой по полису «Жизнь». После обращения в личный кабинет и звонка в офис, вопрос решён в течение 3 дней. Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование имущества
- Медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Специалисты компании «Ренессанс» всегда готовы помочь.