«Полярная звезда» – одна из крупнейших страховых организаций в Воронеже, специализирующаяся
на обязательном автостраховании (ОСАГО), добровольном (КАСКО, ДМС), страховании жизни и
имущественном страховании. Офис расположен на Московском проспекте, 116в (4‑й этаж).
Контакты для обращений
| Адрес: | Московский проспект, 116в, 4‑й этаж, офис 401, г. Воронеж, 394000 |
| Официальный сайт: | https://polzvezda.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑XX‑XX |
| Телефон офиса: | +7 (473) -39‑XX‑XX |
| Электронный адрес: | info@polzvezda.ru |
| Личный кабинет: | https://my.polzvezda.ru (регистрация доступна после подтверждения полиса) |
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Обеденный перерыв – с 13:30 до 14:00 (в пятницу офис закрывается на обед в 13:30)
Для записи к специалисту рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами по страховым случаям.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и ответственности.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках: 3.6 из 5 (70 отзывов)
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!» – 5/5
- «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но всё было сделано честно и без лишних вопросов.» – 4/5
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, но в целом работа на уровне.» – 3/5
- «Каско оформил онлайн, но при наступлении страхового случая пришлось лично приходить в офис – процесс затянулся.» – 2/5
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑XX‑XX и получить номер заявления.
- Заполнить форму «Онлайн‑заявление» в личном кабинете.
- Приложить сканы документов (полиc, акт ДТП, фотографии повреждений).
- При необходимости посетить офис для подписания оригиналов.
- Ожидать решения экспертизы (обычно 5‑10 рабочих дней).
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и оформление
- КАСКО – условия и калькулятор
- ДМС – программы для физических лиц
- Страхование жизни – предложения
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.