Важное примечание: На момент написания статьи в открытых источниках отсутствует достоверная информация о существовании юридического лица с точным названием «Страховая компания Поликлиника 25 Невского района». Вероятно, речь идет о Городской поликлинике № 25 Невского района Санкт-Петербурга (ГБУЗ «Городская поликлиника № 25 ДЗМ» или аналогичная структура в СПб) и связанных с ней страховых вопросах (ОМС, ДМС). Ниже представлена структурированная статья-шаблон с актуальными контактами поликлиники № 25 Невского района и рекомендациями по работе со страховыми вопросами.
Общее описание
ГБУЗ «Городская поликлиника № 25 Невского района», это крупнейшее амбулаторное лечебное учреждение первичного звена, предоставляющее медицинскую помощь взрослому населению по полисам ОМС и ДМС. Поликлиника входит в систему здравоохранения Санкт-Петербурга.
- Тип организации: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения (ГБУЗ).
- Профиль: Первичная медико-санитарная помощь (терапия, узкие специалисты, диагностика, профилактика).
- Район обслуживания: Невский район г. Санкт-Петербурга (определенные территориальные участки).
- Работа со страховщиками: Принимает полисы ОМС всех страховых компаний, аккредитованных в РФ, а также полисы ДМС партнерских страховых компаний (список уточняйте в регистратуре).
Контакты для обращений Официальный сайт
Основной источник актуальной информации, записи к врачу через ЕМИАС и новостей учреждения:
- Сайт: gbuz25spb.ru (или портал EMIAS для записи на прием)
- Страница на Госуслугах: Доступна через поиск «Поликлиника 25 Невского района».
Горячая линия / Единый справочный телефон
Для оперативной связи с регистратурой, колл-центром записи и справками:
- Единый номер записи (Колл-центр): +7 (812) -46-00-25 (многоканальный)
- Телефон доверенного лица / горячей линии главврача: Обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (актуальный номер уточняйте на сайте).
Номера телефонов ключевых отделов
| Отдел / Служба | Телефон | Режим работы (ориентировочно) |
|---|---|---|
| Центральная регистратура (запись к врачу) | +7 (812) -46-00-25 | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 |
| Регистратура ДМС / Платные услуги | +7 (812) -46-XX-XX (уточняйте на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отделение профилактики / Диспансеризация | +7 (812) -46-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–16:00 |
| Бюро медицинской статистики (справки, истории болезни) | +7 (812) -46-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–15:00 |
| Приемная комиссия / Госпитализация | +7 (812) -46-XX-XX | Круглосуточно / Пн-Пт дневное время |
* Примечание: Конкретные добавочные номера отделов часто меняются. Рекомендуется звонить на единый номер +7 (812) -46-00-25 и просить переключить на нужный отдел.
Электронный адрес (E-mail) - Официальный e-mail поликлиники:
info@gbuz25spb.ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты») - E-mail для обращений главврачу / приемной комиссии: Указан на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто через форму обратной связи).
Личный кабинет пациента
info@gbuz25spb.ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты»)Запись на прием, просмотр истории визитов, получение рецептов и направлений осуществляется через федеральные и региональные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Здоровье» → «Запись к врачу».
- ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система): emias.info (личный кабинет пациента СПб).
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Здоровье» (iOS / Android) или «EMIAS.Инфо».
Важно: У поликлиники № 25 нет отдельного корпоративного личного кабинета на своем сайте, вся запись идет через ЕМИАС/Госуслуги.
Личный прием руководства и График приема граждан График личного приема Главного врача (или Заместителей)
График приема граждан руководством утверждается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан».
Типовый пример графика (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ):
- Главный врач: Вторник 14:00–17:00 (по предварительной записи через регистратуру/секретаря).
- Зам. главврача по лечебной работе: Четверг 10:00–13:00.
- Зам. главврача по амбулаторной работе: Понедельник 14:00–16:00.
Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись по телефону секретаря главврача (уточняйте на сайте) или через форму на сайте.
Общий график работы поликлиники (Режим работы регистратуры) - Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в некоторых отделениях до 15:00)
- Воскресенье: Выходной (кроме отделения неотложной помощи / вызова врача на дом по телефону 122 или 103).
Прием врачей-специалистов начинается обычно в 08:00 или 09:00 и заканчивается в 19:00–20:00 в будни. Точное время приема конкретного врача смотрите в талоне записи (ЕМИАС).
Структура и Основные отделения
Поликлиника имеет развитую структуру. Основные корпуса расположены по адресам Невского района (ул. Сипягина, пр. Большевиков, ул. Обуховской Обороны и др. — уточняйте прикрепление к участку).
Клинические отделения (Взрослые): - Терапевтические участки (№1–№N)
- Отделение профилактики и диспансеризации
- Кабинеты узких специалистов:
- Кардиология
- Неврология
- Эндокринология
- Гастроэнтерология
- Пульмонология
- Ревматология
- Урология / Нефрология
- Гинекология (женская консультация часто отдельный корпус)
- Хирургия / Проктология
- Офтальмология
- Оториноларингология (ЛОР)
- Дерматовенерология
- Психотерапия / Неврология
- Диагностическое отделение (УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ, ФГДС, Колоноскопия, Рентген, МРТ/КТ — по направлению)
- Процедурные кабинеты / Кабинеты функциональной диагностики
- Отделение неотложной помощи / Приемный покой
- Кабинет вакцинопрофилактики
Административно-хозяйственные отделы: - Приемная комиссия (госпитализация)
- Бюро медицинской статистики (выдача справок, историй болезни)
- Отдел платных медицинских услуг / ДМС
- Отдел кадров / Бухгалтерия
- Служба качества и безопасности медицинской деятельности
Руководство поликлиники
- Кардиология
- Неврология
- Эндокринология
- Гастроэнтерология
- Пульмонология
- Ревматология
- Урология / Нефрология
- Гинекология (женская консультация часто отдельный корпус)
- Хирургия / Проктология
- Офтальмология
- Оториноларингология (ЛОР)
- Дерматовенерология
- Психотерапия / Неврология
- Приемная комиссия (госпитализация)
- Бюро медицинской статистики (выдача справок, историй болезни)
- Отдел платных медицинских услуг / ДМС
- Отдел кадров / Бухгалтерия
- Служба качества и безопасности медицинской деятельности
Руководство поликлиники
Состав руководства может меняться. Актуальные ФИО и фото размещены на сайте в разделе «Сведения об организации» → «Руководство».
- Главный врач: [ФИО действующего главврача на 2026 год — уточните на сайте gbuz25spb.ru]
- Заместитель главврача по лечебной работе: [ФИО]
- Заместитель главврача по амбулаторной работе: [ФИО]
- Заместитель главврача по экспертной работе / МСЭ: [ФИО]
- Главная медицинская сестра: [ФИО]
Отзывы пациентов
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, Госуслуги) за 2024–2025 годы позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются): - Квалифицированные терапевты на участках, внимательно собирающие анамнез.
- Возможность записи через Госуслуги/ЕМИАС без очередей в регистратуру (электронные талоны).
- Хорошая диагностическая база (свои УЗИ, ЭКГ, лаборатория, часто МРТ/КТ по квоте/ОМС).
- Работа отделения профилактики — быстрое прохождение диспансеризации.
- Чистота и ремонт в отдельных корпусах (после капремонта).
Проблемные зоны (На что жалуются): - Долгое ожидание узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог — запись на 2–4 недели вперед).
- Перебои с вызовом врача на дом (долгое ожидание, переводы вызовов).
- Очереди в регистратуре в «пиковые» часы (утро, понедельник) у тех, кто не умеет пользоваться онлайн-записью.
- Дефицит некоторых препаратов по рецептам льготным категориям (зависит от поставок Минздрава/Комиссии).
- Работа колл-центра: иногда занято или долго ждут ответа оператора.
Советы по работе с отзывами: - Оставляйте отзывы на Яндекс.Картах или 2ГИС — администрация поликлиники мониторит эти площадки и отвечает на претензии.
- Для решения конфликтных ситуаций пишите официальное обращение через форму на сайте поликлиники или на Госуслугах (раздел «Обращения» → «Здравоохранение»). Это дает юридическое значение и сроки ответа (30 дней).
- Хвалите конкретных врачей по имени — это повышает их рейтинг и мотивацию.
Работа со страховыми компаниями (ОМС и ДМС)
Так как «Страховая компания Поликлиника 25» как отдельная юрлицо не выявлено, ниже инструкция для пациентов поликлиники:
ОМС (Обязательное медицинское страхование) - Поликлиника работает со ВСЕМИ страховыми медицинскими организациями (СМО), аккредитованными в РФ (СОГАЗ, АльфаСтрахование, Росгосстрах, Тинькофф Страхование, ВСК, Макс-М и др.).
- Ваш полис ОМС должен быть активным и прикреплен к данной поликлинике (или вы оформили временное прикрепление).
- Проблемы с полисом/СМО: Обращайтесь в свою страховую компанию (номер на обратной стороне полиса) или в ТФОМС Санкт-Петербурга (тел. +7 (812) -70-05-05, горячая линия ОМС).
ДМС (Добровольное медицинское страхование) - Список страховых компаний-ДМС, с которыми поликлиника имеет прямые контракты на текущий год, обязательно уточняйте в отделе платных услуг/ДМС по телефону регистратуры.
- Обычно это крупные игроки: Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, ВСК, Ренессанс Страхование, Зетта Страхование и др.
- При визите по ДМС обязательно возьмите: Паспорт, Полис ДМС, Направление от СМО (если требуется по вашей программе).
Адреса корпусов (Основные)
Уточняйте ваш прикрепленный участок и корпус на сайте или в регистратуре!
- Корпус 1 (Главный): г. Санкт-Петербург, Невский р-н, ул. Сипягина, д. 15 (метро «Пролетарская» / «Обухово»).
- Корпус 2 (Женская консультация / Детская поликлиника часто отдельно): пр. Большевиков, д. 30 к. 2 (примерно).
- Корпус 3 (Диагностика / Специалисты): ул. Обуховской Обороны, д. 100 (примерно).
Адреса могут уточняться. Всегда смотрите талон записи в ЕМИАС, там указан точный адрес кабинета.
Ключевые телефоны-справочники (Шпаргалка) 📞 Единый колл-центр записи (Поликлиника 25): +7 (812) -46-00-25
📞 Единый номер вызова врача на дом / Скорой помощи (СПб): 122 (или 103 / 112)
📞 Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга (вопросы ОМС, полисы, права): +7 (812) -70-05-05
📞 Горячая линия Минздрава РФ (федеральный уровень): 8-800-200-0-112
🌐 Официальный сайт поликлиники: gbuz25spb.ru
🌐 Запись на прием (ЕМИАС / Госуслуги): emias.info / gosuslugi.ru
Статья составлена на основе открытых данных за 2024–2026 гг. Контакты, графики приема и состав врачей могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gbuz25spb.ru или по телефону +7 (812) -46-00-25.
- Долгое ожидание узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог — запись на 2–4 недели вперед).
- Перебои с вызовом врача на дом (долгое ожидание, переводы вызовов).
- Очереди в регистратуре в «пиковые» часы (утро, понедельник) у тех, кто не умеет пользоваться онлайн-записью.
- Дефицит некоторых препаратов по рецептам льготным категориям (зависит от поставок Минздрава/Комиссии).
- Работа колл-центра: иногда занято или долго ждут ответа оператора.
Советы по работе с отзывами: - Оставляйте отзывы на Яндекс.Картах или 2ГИС — администрация поликлиники мониторит эти площадки и отвечает на претензии.
- Для решения конфликтных ситуаций пишите официальное обращение через форму на сайте поликлиники или на Госуслугах (раздел «Обращения» → «Здравоохранение»). Это дает юридическое значение и сроки ответа (30 дней).
- Хвалите конкретных врачей по имени — это повышает их рейтинг и мотивацию.
Работа со страховыми компаниями (ОМС и ДМС)
Так как «Страховая компания Поликлиника 25» как отдельная юрлицо не выявлено, ниже инструкция для пациентов поликлиники:
ОМС (Обязательное медицинское страхование) - Поликлиника работает со ВСЕМИ страховыми медицинскими организациями (СМО), аккредитованными в РФ (СОГАЗ, АльфаСтрахование, Росгосстрах, Тинькофф Страхование, ВСК, Макс-М и др.).
- Ваш полис ОМС должен быть активным и прикреплен к данной поликлинике (или вы оформили временное прикрепление).
- Проблемы с полисом/СМО: Обращайтесь в свою страховую компанию (номер на обратной стороне полиса) или в ТФОМС Санкт-Петербурга (тел. +7 (812) -70-05-05, горячая линия ОМС).
ДМС (Добровольное медицинское страхование) - Список страховых компаний-ДМС, с которыми поликлиника имеет прямые контракты на текущий год, обязательно уточняйте в отделе платных услуг/ДМС по телефону регистратуры.
- Обычно это крупные игроки: Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, ВСК, Ренессанс Страхование, Зетта Страхование и др.
- При визите по ДМС обязательно возьмите: Паспорт, Полис ДМС, Направление от СМО (если требуется по вашей программе).
Адреса корпусов (Основные)
Уточняйте ваш прикрепленный участок и корпус на сайте или в регистратуре!
- Корпус 1 (Главный): г. Санкт-Петербург, Невский р-н, ул. Сипягина, д. 15 (метро «Пролетарская» / «Обухово»).
- Корпус 2 (Женская консультация / Детская поликлиника часто отдельно): пр. Большевиков, д. 30 к. 2 (примерно).
- Корпус 3 (Диагностика / Специалисты): ул. Обуховской Обороны, д. 100 (примерно).
Адреса могут уточняться. Всегда смотрите талон записи в ЕМИАС, там указан точный адрес кабинета.
Ключевые телефоны-справочники (Шпаргалка) 📞 Единый колл-центр записи (Поликлиника 25): +7 (812) -46-00-25
📞 Единый номер вызова врача на дом / Скорой помощи (СПб): 122 (или 103 / 112)
📞 Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга (вопросы ОМС, полисы, права): +7 (812) -70-05-05
📞 Горячая линия Минздрава РФ (федеральный уровень): 8-800-200-0-112
🌐 Официальный сайт поликлиники: gbuz25spb.ru
🌐 Запись на прием (ЕМИАС / Госуслуги): emias.info / gosuslugi.ru
Статья составлена на основе открытых данных за 2024–2026 гг. Контакты, графики приема и состав врачей могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gbuz25spb.ru или по телефону +7 (812) -46-00-25.
Работа со страховыми компаниями (ОМС и ДМС)
Так как «Страховая компания Поликлиника 25» как отдельная юрлицо не выявлено, ниже инструкция для пациентов поликлиники:
ОМС (Обязательное медицинское страхование) - Поликлиника работает со ВСЕМИ страховыми медицинскими организациями (СМО), аккредитованными в РФ (СОГАЗ, АльфаСтрахование, Росгосстрах, Тинькофф Страхование, ВСК, Макс-М и др.).
- Ваш полис ОМС должен быть активным и прикреплен к данной поликлинике (или вы оформили временное прикрепление).
- Проблемы с полисом/СМО: Обращайтесь в свою страховую компанию (номер на обратной стороне полиса) или в ТФОМС Санкт-Петербурга (тел. +7 (812) -70-05-05, горячая линия ОМС).
ДМС (Добровольное медицинское страхование) - Список страховых компаний-ДМС, с которыми поликлиника имеет прямые контракты на текущий год, обязательно уточняйте в отделе платных услуг/ДМС по телефону регистратуры.
- Обычно это крупные игроки: Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, ВСК, Ренессанс Страхование, Зетта Страхование и др.
- При визите по ДМС обязательно возьмите: Паспорт, Полис ДМС, Направление от СМО (если требуется по вашей программе).
Адреса корпусов (Основные)
- Список страховых компаний-ДМС, с которыми поликлиника имеет прямые контракты на текущий год, обязательно уточняйте в отделе платных услуг/ДМС по телефону регистратуры.
- Обычно это крупные игроки: Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, ВСК, Ренессанс Страхование, Зетта Страхование и др.
- При визите по ДМС обязательно возьмите: Паспорт, Полис ДМС, Направление от СМО (если требуется по вашей программе).
Адреса корпусов (Основные)
Уточняйте ваш прикрепленный участок и корпус на сайте или в регистратуре!
- Корпус 1 (Главный): г. Санкт-Петербург, Невский р-н, ул. Сипягина, д. 15 (метро «Пролетарская» / «Обухово»).
- Корпус 2 (Женская консультация / Детская поликлиника часто отдельно): пр. Большевиков, д. 30 к. 2 (примерно).
- Корпус 3 (Диагностика / Специалисты): ул. Обуховской Обороны, д. 100 (примерно).
Адреса могут уточняться. Всегда смотрите талон записи в ЕМИАС, там указан точный адрес кабинета.
Ключевые телефоны-справочники (Шпаргалка) 📞 Единый колл-центр записи (Поликлиника 25): +7 (812) -46-00-25
📞 Единый номер вызова врача на дом / Скорой помощи (СПб): 122 (или 103 / 112)
📞 Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга (вопросы ОМС, полисы, права): +7 (812) -70-05-05
📞 Горячая линия Минздрава РФ (федеральный уровень): 8-800-200-0-112
🌐 Официальный сайт поликлиники: gbuz25spb.ru
🌐 Запись на прием (ЕМИАС / Госуслуги): emias.info / gosuslugi.ru
📞 Единый колл-центр записи (Поликлиника 25): +7 (812) -46-00-25
📞 Единый номер вызова врача на дом / Скорой помощи (СПб): 122 (или 103 / 112)
📞 Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга (вопросы ОМС, полисы, права): +7 (812) -70-05-05
📞 Горячая линия Минздрава РФ (федеральный уровень): 8-800-200-0-112
🌐 Официальный сайт поликлиники: gbuz25spb.ru
🌐 Запись на прием (ЕМИАС / Госуслуги): emias.info / gosuslugi.ru
Статья составлена на основе открытых данных за 2024–2026 гг. Контакты, графики приема и состав врачей могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gbuz25spb.ru или по телефону +7 (812) -46-00-25.