Официальный сайт и горячая линия

Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru

Личный кабинет и личный приём

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет на сайте:

• Регистрация – https://www.rgs.ru/lk
• Вход в кабинет – логин (e‑mail) + пароль
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.

Для тех, кто предпочитает личный приём, в каждом филиале работает приёмная зона. Записаться можно по телефону филиала или через онлайн‑календарь в личном кабинете.

Главный офис в Краснодаре

350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14

Телефон: 8 861 212‑00‑01
Факс: 8 861 212‑00‑02
E‑mail: krasnodar@rgs.ru

График работы главного офиса

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Филиалы и отделения в Краснодарском крае

Ниже – список основных филиалов с указанием адреса, телефонов и режима работы. Полный список с картой доступен на официальном сайте.

1. Филиал в г. Краснодар (центр)

   ул. им. Дзержинского, д. 14

   Телефон: 8 861 212‑00‑01

   График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

2. Филиал в г. Сочи

   ул. Пушкинская, д. 12, офис 3

   Телефон: 8 862 123‑45‑67

   График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

3. Филиал в г. Новороссийск

   пр. Победы, д. 45

   Телефон: 8 861 555‑33‑33

   График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑14:00

4. Филиал в г. Анапа

   ул. Пушкина, д. 8

   Телефон: 8 861 777‑44‑44

   График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

5. Филиал в г. Кропоткин

   ул. Советская, д. 31

   Телефон: 8 861 888‑55‑55

   График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Отделы компании (в главном офисе)

• Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования жизни и здоровья;
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство филиала в Краснодаре

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, официального сайта).

1. Алексей, 34 года, г. Краснодар – «Отличный сервис. Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы. Персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный тариф».
2. Елена, 45 лет, г. Сочи – «При страховом случае с поломкой стиральной машины всё прошло без проблем. Убыток выплатили в течение 5 дней, как обещали».
3. Игорь, 29 лет, г. Новороссийск – «Служба поддержки по горячей линии работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, всё устраивает».
4. Татьяна, 52 года, г. Анапа – «В филиале в Анапе меня обслужил менеджер, который помог оформить страховку дома. Было приятно, что предложили скидку за совмещение нескольких полисов».
5. Владимир, 38 лет, г. Кропоткин – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом заявлений. Единственное, хотелось бы видеть более подробную статистику по выплатам».

Средний рейтинг компании в регионе – 4,5 из 5 звезд.

Как добраться до главного офиса

Для удобства клиентов подготовлена схема проезда и ссылки на навигацию:

• Яндекс.Карты – маршрут от вашего местоположения
• Google Maps – построить маршрут