Дата актуализации информации: г.
О компании
Страховая компания «Панацея» работает на рынке России с 2005 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, туристическое страхование и корпоративные программы.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.panacea-insurance.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 555‑33‑33
Номера телефонов региональных офисов
- Москва (главный офис): +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Волгоград (офис «Панацея» Ворошиловский район): +7 -44 261‑30‑00
Электронный адрес
Общие запросы: info@panacea-insurance.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@panacea-insurance.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@panacea-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет «Панацея». Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисные встречи)
Для оформления полиса в присутствии специалиста или решения сложных вопросов можно записаться на личный приём.
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 1 – запись по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через форму на сайте.
- Волгоград, проспект Металлургов, 30А – запись по телефону +7 -44 261‑30‑00.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Волгоград | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях;
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование сотрудников.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для бизнеса, групповые полисы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- ИТ‑поддержка – техническая помощь пользователям личного кабинета.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, Яндекс.Карты).
- Иван К. (5 звёзд, 12 марта 2026): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату без лишних вопросов.»
- Мария Л. (4 звёзд, 28 февраля 2026): «Клиентский сервис на высоте, но иногда держат на линии дольше, чем хотелось бы. В целом довольна полисом ДМС.»
- Алексей П. (3 звёзд, 15 января 2026): «Сотрудники в офисе в Волгограде вежливые, но график приёма ограничен. Онлайн‑чат помог решить вопрос быстрее, чем звонок в горячую линию.»
- Ольга С. (5 звёзд, 02 февраля 2026): «Быстрое урегулирование страхового случая по недвижимости. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, деньги перечислены без задержек.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон страховой компании Панацея, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно.
- Для региональных вопросов – выбрать нужный офис из списка выше.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
Помните, что своевременный звонок в страховую компанию поможет избежать задержек в выплатах и ускорит процесс урегулирования страхового случая.
Эта статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании «Панацея» на момент .