Компания «Омск» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое․ В Калининграде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и подать обращение․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://omsk-insurance․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
• Телефоны офисов в Калининграде:
  • Офис‑1 (центр города) – 8 4012 55‑00‑01
  • Офис‑2 (Тихоокеанская улица) – 8 4012 55‑00‑02
  • Офис‑3 (Молодёжный проспект) – 8 4012 55‑00‑03
• Электронный адрес: info@omsk-insurance․ru
• Личный кабинет клиента: https://omsk-insurance․ru/personal

Офисы в Калининграде

Офис № 1 – г․ Калининград, ул․ Советская, 12

Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной․
Телефон: 8 4012 55‑00‑01
Электронная почта: office1@omsk-insurance․ru

Офис № 2 – г․ Калининград, ул․ Тихоокеанская, 7

Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — закрыт, Вс — закрыт․
Телефон: 8 4012 55‑00‑02
Электронная почта: office2@omsk-insurance․ru

Офис № 3 – г․ Калининград, пр․ Молодёжный, 45

Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — закрыт․
Телефон: 8 4012 55‑00‑03
Электронная почта: office3@omsk-insurance․ru

Личный приём (выездные встречи)

Для клиентов, которым удобно получить консультацию у специалиста в офисе или по месту жительства, компания предлагает услугу «Личный приём»․ Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․

График выездных приёмов

Отделы компании в Калининграде

• Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями․
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство регионального представительства

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна

Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич

Ответственный за клиентский сервис: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

1. Алексей М․ – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО в офисе на Советской, всё быстро, без лишних бумаг․ Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный тариф»․
2. Марина С․ – «Обратилась в отдел урегулирования после ДТП․ Оценка ущерба прошла в срок, деньги перечислили в течение 3 дней․ Спасибо!»․
3. Дмитрий К․ – «Личный приём в Гусеве оказался очень удобным – специалист приехал в назначенное время, всё объяснил, подписал договор онлайн»․
4. Елена П․ – «Сайт компании удобный, в личном кабинете можно следить за статусом заявок, скачивать полисы․ Очень удобно»․

Как подать обращение

Если у вас возник вопрос или претензия, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно);
• Отправить письмо на электронный адрес support@omsk-insurance․ru с указанием номера полиса и описанием проблемы․
• Заполнить форму обращения в личном кабинете․
• Лично посетить любой из офисов в Калининграде в часы работы․

Полезные ссылки

• Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
• Имущественное страхование
• Медицинское страхование
• Часто задаваемые вопросы