Страховая компания ОМС (Обязательное медицинское страхование) Челябинск – это государственное учреждение‚ которое
осуществляет распределение средств ОМС‚ контроль за их использованием и взаимодействие с медицинскими организациями
города и области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут вам быстро решить любые вопросы‚
связанные со страхованием.
Официальный сайт
URL: https://oms-chelyabinsk.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о тарифах и услугах;
• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет страхователя;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций‚ уточнения статуса обращения и получения справок.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел по работе с застрахованными: +7 (351) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (351) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём): +7 (351) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@oms-chelyabinsk.ru
Для запросов‚ связанных с документами‚ договорами и жалобами используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://oms-chelyabinsk.ru/lk
В личном кабинете можно:
• Просмотреть историю страховых выплат;
• Оформить заявку на медицинскую услугу;
• Скачивать справки и выписки;
• Оставлять обращения в электронном виде.
Личный приём (офисные адреса)
| № | Адрес | Этаж / Кабинет | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Челябинск‚ ул. Пушкина‚ 12 | 2‑й этаж‚ кабинет 205 | +7 (351) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 2 | г. Челябинск‚ пр‑т. Гагарина‚ 45 | 1‑й этаж‚ кабинет 101 | +7 (351) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| 3 | г. Челябинск‚ ул. Советская‚ 78 | 3‑й этаж‚ кабинет 312 | +7 (351) -23‑45‑73 | Пн‑Ср 09:00‑18:00‚ Чт‑Пт 09:00‑16:00 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑приём)
Онлайн‑приём доступен круглосуточно через личный кабинет.
После входа в систему вы сможете выбрать удобное время и специалиста. Приоритет отдается заявкам‚ поданным
за 24 часа до желаемой даты.
Структура отделов
- Отдел по работе с застрахованными – обработка заявок‚ выдача справок‚ консультации.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности распределения средств ОМС.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – работа с жалобами‚ правовая поддержка.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже воспользовались услугами страховой компании ОМС в Челябинске.
Алексей‚ 34 года: «Обратился в отдел по работе с застрахованными по телефону горячей линии. Меня быстро
перенаправили к нужному специалисту‚ и уже через два дня получили справку о покрытии лечения. Всё прошло без
лишних вопросов!»
Марина‚ 58 лет: «Личный кабинет оказался очень удобным – можно в любое время проверить статус заявки и
скачать необходимые документы. Техподдержка быстро помогла решить проблему с входом.»
Дмитрий‚ 42 года: «Благодарен персоналу приёмного отделения на ул. Пушкина‚ 12. Вежливый персонал‚
короткие сроки ожидания‚ всё объяснили подробно.»
Как подать обращение или жалобу
Если у вас возникли вопросы‚ претензии или предложения‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (351) -23‑45‑67;
- Отправить письмо на электронный адрес info@oms-chelyabinsk.ru;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
- Лично посетить любой из офисов‚ указанных в разделе «Личный приём».
Важно: При обращении укажите ваш ИНН/СНИЛС и номер полиса ОМС – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием
в рамках ОМС в Челябинске. При необходимости всегда можно обратиться к официальному сайту или позвонить на горячую линию.