Страховая компания Новое Время: цифровая трансформация, продукты и сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая «Новое Время» – одна из самых динамично развивающихся компаний на российском страховом рынке. За последние годы компания успешно интегрировала цифровые технологии‚ расширила продуктовую линейку и создала удобный сервис для физических и юридических лиц.

Ключевые тренды отрасли и их отражение в работе «Новое Время»

  • Цифровизация процессов – более 60 % клиентских операций (оформление полисов‚ расчёт премий‚ подача заявлений) выполняются онлайн через личный кабинет и мобильное приложение.
  • Искусственный интеллект и большие данные – AI‑модели помогают оценивать риск‚ предлагать персонализированные тарифы и ускорять обработку страховых случаев.
  • Блокчейн‑технологии – используются для верификации договоров и обеспечения прозрачности выплат.
  • Новые продуктовые ниши – киберстрахование для бизнеса‚ страхование ментального здоровья‚ DMS для экспатов и гибкие «пакетные» решения для агросектора.
  • Государственная поддержка – участие в программах агрострахования и обязательного ДМС‚ что расширяет клиентскую базу.

Все эти драйверы позволяют «Новому Времени» предлагать клиентам более персонализированные и быстрые страховые услуги‚ повышая лояльность и удовлетворённость.

Продуктовая линейка

  1. Страхование жизни – гибкие планы с возможностью выбора уровня покрытия‚ онлайн‑калькуляторы и автоматическое продление.
  2. Каско и ОСАГО – полностью цифровой процесс оформления‚ интеграция с автосервисами‑партнёрами.
  3. Киберстрахование – защита от кибератак‚ утечки данных и финансовых потерь для малого и среднего бизнеса.
  4. Страхование здоровья – полисы‚ покрывающие лечение‚ реабилитацию и услуги психологов.
  5. Агрострахование – покрытие рисков‚ связанных с погодными условиями‚ болезнями скота и потерей урожая.

Как пользоваться цифровыми сервисами «Новое Время»

Для большинства операций достаточно зайти в Личный кабинет на официальном сайте или воспользоваться мобильным приложением (iOS/Android). В кабинете доступны:

  • Оформление и продление полисов;
  • Подача и отслеживание заявлений о выплате;
  • Калькуляторы стоимости;
  • История платежей и документов;
  • Онлайн‑чат с поддержкой 24/7.

Контакты для обращений

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.novoe-vremya.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8 800 555‑33 22
Телефон для юридических лиц +7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес info@novoe-vremya.ru
Личный кабинет https://cabinet.novoe-vremya.ru
Личный приём (офис в Москве) ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5
График личного приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Отделы
  • Отдел цифровых продуктов – +7 -95 123‑45‑68
  • Отдел корпоративных клиентов – +7 -95 123‑45‑69
  • Отдел страховых выплат – +7 -95 123‑45‑70
  • Отдел клиентского сервиса – 8 800 555‑33 22
Руководство
  • Генеральный директор – Иван Петрович Соколов
  • Заместитель директора по цифровой трансформации – Елена Викторовна Мельникова
  • Финансовый директор – Алексей Сергеевич Кузнецов

Отзывы клиентов

Анна К. (Москва‚ 34 года) – «Оформление полиса ОСАГО заняло 5 минут‚ а при ДТП всё было решено через приложение без визита в офис. Очень удобно!».

Сергей Л. (Санкт‑Петербург‚ владелец ИТ‑компании) – «Киберстрахование от «Новое Время» спасло наш бизнес от крупной утечки данных. Премия адекватна‚ а поддержка – профессиональная».

Мария В. (Казань‚ фермер) – «Агрострахование покрывает риски засухи и града. Плюс – быстрые выплаты после подтверждения данных через спутниковый мониторинг».

Перспективы развития

В ближайшие 3‑5 лет «Страховая Новое Время» планирует:

  • Расширить использование искусственного интеллекта для предиктивного анализа рисков.
  • Запустить модуль блокчейн‑контрактов для корпоративных клиентов.
  • Увеличить долю онлайн‑продаж до 30 % от общего объёма.
  • Разработать новые продукты в сфере медицинского страхования ментального здоровья.
  • Открыть региональные центры поддержки в Санкт‑Петербурге‚ Екатеринбурге и Новосибирске.

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы‚ хотите уточнить детали полиса или оставить отзыв – используйте любой удобный канал связи из таблицы выше. Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимальной открытости и прозрачности.

Дата последнего обновления статьи: 05:05:21