Страховая компания «Новая» – это современный страховой оператор, работающий на российском рынке с 2023 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизнь и здоровье, а также корпоративные решения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.novastrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Москва, отдел продаж – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, отдел продаж – 8‑812‑234‑56‑78
- Региональный центр – 8‑800‑777‑88‑99
- Электронный адрес: info@novastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию «Новая» предусмотрен личный кабинет. Чтобы войти в систему, перейдите по ссылке https://cabinet.novastrah.ru и введите ваш логин и пароль.
- Регистрация – форма регистрации
- Восстановление пароля – запросить новый пароль
- Поддержка в кабинете – чат‑бот 24/7 и форма обратной связи.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
- Москва, ул. Тверская, 12 – приём с 09:00 до 18:00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – приём с 10:00 до 17:00
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 – приём с 09:30 до 18:30
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление страховых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы за 2024‑2025 годы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, соцсети).
- Анна К. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. 5/5»
- Дмитрий Л. (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, все выплаты пришли в срок. Спасибо за профессионализм!»
- Ольга С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки. Рекомендую!»
- Игорь М. (Екатеринбург) – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в целом компания заслуживает доверия.»