Компания «Надежда» – один из крупнейших страховщиков Сибири. В Красноярске у неё несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ипотечное, медицинское страхование, страхование от клеща и другие виды страхования. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, адреса, часы приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.nadezhda-kr.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@nadezhda-kr.ru
- Личный кабинет (для оформления и управления полисами): https://lk.nadezhda-kr.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрых вопросов и оформления полисов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 350‑78‑10 (бесплатный для всех операторов России)
- 8 913 561‑76‑31 (многоканальная линия, работает 24/7)
Дополнительные номера, привязанные к конкретным офисам и отделам:
- 7 (391) -00‑32‑12 – офис на проспекте имени Газеты «Красноярский Рабочий», 116 (Кировский район).
- 7 (391) -88‑98‑69 – общий справочный номер (пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00).
- 7 (953) -85‑02‑98 – офис на улице Авиаторов, 64.
- 7 (391) -00‑32‑61 – офис на улице Дмитрия Мартынова, д. 41.
- 7 (800) -00‑33‑68 – телефон медицинского страхования (центр «Надежда», ул. Академика Павлова, 14).
- 8 800 700‑11‑10 – телефон отдела «Страхование от клеща», ул. Водопьянова, 19.
- 7 (391) -00‑32‑12 – офис в Советском районе, ул. 78 Добровольческой Бригады, 2.
Офисы компании в Красноярске
Офис 1 – проспект имени Газеты «Красноярский Рабочий», 116 (Кировский район)
Адрес: г. Красноярск, проспект имени Газеты «Красноярский Рабочий», 116
Телефон: 7 (391) -00‑32‑12
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной
Офис 2 – улица Авиаторов, 64 (Центральный район)
Адрес: г. Красноярск, улица Авиаторов, 64
Телефон: 7 (953) -85‑02‑98
График работы: пн‑пт 9:00‑18:30, сб 10:00‑16:00, вс — выходной
Офис 3 – улица Дмитрия Мартынова, д. 41 (Октябрьский район)
Адрес: г. Красноярск, улица Дмитрия Мартынова, 41
Телефон: 7 (391) -00‑32‑61
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑17:00, вс — выходной
Офис 4 – улица 78 Добровольческой Бригады, 2 (Советский район)
Адрес: г. Красноярск, улица 78 Добровольческой Бригады, 2
Телефон: 7 (391) -00‑32‑12
График работы: пн‑пт 9:00‑18:30, сб 10:00‑15:00, вс — выходной
Офис 5 – улица Водопьянова, 19 (медицинское страхование)
Адрес: г. Красноярск, улица Водопьянова, 19
Телефон: 8 800 700‑11‑10
График работы: пн‑пт 8:30‑18:30, сб 9:00‑14:00, вс — выходной
Офис 6 – улица Академика Павлова, 14 (медицинская страховка)
Адрес: г. Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Телефон: 7 (800) -00‑33‑68
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑16:00, вс — выходной
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрён личный кабинет:
- Регистрация – https://lk.nadezhda-kr.ru/registration
- Вход – https://lk.nadezhda-kr.ru/login
- Функции кабинета: оформление новых полисов, продление, изменение условий, онлайн‑оплата, запрос выписки, чат с оператором.
Приём в личный приём (персональный приём)
Если вам нужен индивидуальный подход (например, оформление ипотечного страхования или крупного корпоративного полиса), вы можете записаться на личный приём к специалисту.
| Офис | Контактное лицо | Телефон для записи | График личного приёма |
|---|---|---|---|
| просп. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 116 | Иванов С. П. | 7 (391) -00‑32‑12 | пн‑чт 10:00‑18:00, пт 10:00‑16:00 |
| ул. Авиаторов, 64 | Петрова Е. В. | 7 (953) -85‑02‑98 | пн‑пт 9:30‑17:30 |
| ул. Дмитрия Мартынова, 41 | Сидоров А. Н. | 7 (391) -00‑32‑61 | вт‑пт 10:00‑18:00 |
Отделы компании и их специализация
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование от клеща – покрытие расходов при укусе клеща и последующем лечении.
- Медицинское страхование – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Страхование жизни – программы «Терминальная защита», «Накопительный полис».
- Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности и персонала для предприятий.
Руководство компании в Красноярске
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Начальник отдела ОСАГО: | Смирнов Алексей Викторович |
| Начальник отдела КАСКО: | Лебедева Ольга Сергеевна |
| Руководитель клиентского сервиса: | Петров Николай Андреевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый выпуск полисов онлайн, вежливый персонал, гибкие условия страхования «от клеща», удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик, редкие случаи несогласования условий полиса при продлении.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе более 350 отзывов).
Большинство клиентов отмечают, что офис на проспекте имени Газеты «Красноярский Рабочий» имеет самый высокий уровень обслуживания, а медицинский отдел получает похвалы за профессиональную консультацию по ДМС.
Как быстро связаться с компанией?
- Через горячую линию 8 800 350‑78‑10 – 24 часа в сутки.
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.nadezhda-kr.ru/contact.
- Отправить письмо на support@nadezhda-kr.ru с указанием темы «Запрос по полису».
- Воспользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете (кнопка «Чат с оператором»).
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса или консультация специалиста, звоните на 8 800 350‑78‑10 или записывайтесь на личный приём в удобный для вас офис.