Адрес: 610000, г. Тольятти, Московский проспект, д. 15
Общая информация
Страховая компания «Московский проспект 15» (далее – Компания) работает на рынке страхования с 2008 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Главная цель Компании – обеспечить клиентам надёжную финансовую защиту и высокий уровень сервиса. За годы работы Компания получила ряд наград за качество обслуживания и инновационные страховые продукты.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www;mprospekt15.ru
Горячая линия
Для получения консультаций в любое время суток звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.
- +7 -452 55‑33‑22 – региональный номер Тольятти (круглосуточно).
Номера телефонов офиса
- Приёмная: +7 -452 55‑11‑00 (с 9:00 до 18:00, без выходных).
- Отдел продаж: +7 -452 55‑22‑33 (пн‑пт, 9:00‑19:00).
- Техническая поддержка: +7 -452 55‑44‑55 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы – info@mprospekt15.ru
- Техническая поддержка – support@mprospekt15.ru
- Отдел продаж – sales@mprospekt15.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами, оплачивать страховые взносы и подавать заявки через персональный Личный кабинет. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону +7 -452 55‑11‑00 или через форму «Записаться на приём».
- Приёмные часы: пн‑пт, 10:00‑17:00 (по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём в отдел продаж) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, спецстраховые программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@mprospekt15.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@mprospekt15.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@mprospekt15.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | petrova@mprospekt15.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, сайт компании).
- Алексей М. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату без лишних вопросов. Рекомендую!».
- Елена К. (4 из 5) – «Вежливый персонал, но пришлось ждать в очереди около 20 минут. В целом, довольна обслуживанием и ценами».
- Игорь С. (5 из 5) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл решение по моему вопросу о полисе ОСАГО. Спасибо!».
- Татьяна В. (3 из 5) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогла, но потребовалось несколько звонков».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑22 – круглосуточно.
- Отправить письмо на info@mprospekt15.ru.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
- Посетить офис по адресу: Московский проспект, д. 15, Тольятти.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.