Страховая компания «МАКС» (ЗАО) – один из крупнейших игроков на рынке страхования Оренбургской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и др. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы «МАКС» в Оренбурге: адреса, телефоны, часы работы, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы клиентов.

Контактные данные

Офисы в Оренбурге

Компания имеет несколько офисов, каждый из которых работает в соответствии с общим графиком, но может иметь небольшие отличия в режиме выходных.

• Главный офис (ул. Чкалова, 3/1, 1‑й этаж)
  
  Тел.: 7 (3532) -7‑29‑29
• Офис на ул. Максима Горького, 8
  
  Тел.: 7 (3532) -2‑30‑11
• Офис на ул. Маршала Жукова, 3
  
  Тел.: 7 (3532) -7‑29‑29 (общий номер)
• Офис на Шарлыкском шоссе, 1/2 (модуль «МАКС‑М»)
  
  Тел.: 7 (3532) -7‑29‑29

График работы

Основной график работы всех офисов «МАКС» в Оренбурге выглядит так:

Некоторые филиалы (например, офис на ул. Чкалова) работают дольше в будние дни – до 20:00, но при этом сохраняют обеденный перерыв 13:00‑13:45. Рекомендуем уточнять часы работы конкретного офиса перед визитом, позвонив по указанному номеру.

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации, продление.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплата компенсаций, бухгалтерская отчётность.
7. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и соцсетями.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор – Петрова Елена Викторовна
• Директор по развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Андреевна

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но через офисный телефон можно запросить направление к нужному специалисту.

Отзывы клиентов

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов Finuslugi.ru, 2ГИС и Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные отзывы (≈68 %)
  • «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый и компетентный».
  • «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявления онлайн».
  • «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в выходной день».
• Негативные отзывы (≈32 %)
  • «Долго ожидали в офисе в пятницу, особенно в обеденный перерыв».
  • «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых тарифах».
  • «Требовалось несколько звонков, чтобы получить подтверждение выплаты».

Как быстро связаться и записаться на приём

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор направит вас к нужному отделу.
2. Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
3. Для новых клиентов рекомендуется заполнить онлайн‑форму записи к специалисту – вам перезвонят в течение 15‑30 минут.
4. При визите в офис возьмите с собой паспорт и, если есть, полисный номер (для ускорения обслуживания).

Краткая справка

Страховая компания «МАКС» (ЗАО) – надёжный страховой партнёр в Оренбурге, работающий с 2005 года. Предлагает более 30 страховых продуктов, имеет сеть из 4 офисов в городе, круглосуточную горячую линию и полностью цифровой личный кабинет.

Если вам нужны уточнения по тарифам, хотите оформить полис онлайн или подать заявление о страховом случае – используйте один из перечисленных выше каналов связи.