Страховая компания «Макс» – один из крупнейших региональных страховщиков в Воронежской области․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование и корпоративные программы․
Официальный сайт
Главный источник информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах – https://maxinsurance․ru․ На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделений компании․
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрой связи с оператором используйте горячую линию:
- 8 (473) -77‑00‑01 – круглосуточно (24/7), только для экстренных вопросов и подачи заявлений о страховых случаях;
- 8 (473) -77‑00‑02 – рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт) – общие вопросы, консультации по продуктам;
- Для корпоративных клиентов: 8 (473) -77‑00‑03 (рабочие часы)․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы – info@maxinsurance․ru;
- Техническая поддержка личного кабинета – support@maxinsurance․ru;
- Подача страховых случаев – claims@maxinsurance․ru;
- Для СМИ – press@maxinsurance․ru․
Офис и личный приём
Адрес головного офиса:
394000, г․ Воронеж, ул․ Пушкинская, д․ 45, офис 3Тел․: 8 (473) -77‑00‑04
Факс: 8 (473) -77‑00‑05
Личный приём (приёмные часы) – возможность обсудить страховые вопросы в очном формате․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» доступен по ссылке https://my․maxinsurance․ru․ В кабинете клиент может:
- Просматривать и скачивать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях (заявка, загрузка документов, отслеживание статуса);
- Получать персональные предложения и скидки;
- Обращаться в чат‑поддержку в режиме реального времени․
Для входа требуется номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации․
Отделы компании
Структура «Макс» в Воронеже включает несколько специализированных отделов:
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков․
- Отдел недвижимости – страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – работа с заявками, экспертиза, выплаты․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – рекламные кампании, программы лояльности․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную работу:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@maxinsurance․ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | elena;kuznetsova@maxinsurance․ru |
| Финансовый директор | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey․mikhailov@maxinsurance․ru |
| Директор по страховым продуктам | Петрова Ольга Николаевна | olga․petrov@maxinsurance․ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Дмитрий Алексеевич | dmitry;smirnov@maxinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через независимую платформу Отзовик․ру (по состоянию на ):
Алексей, 34 года, водитель – «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с оценкой ущерба․ Выплата пришла в течение 3 дней․ Очень доволен!»
Марина, 28 лет, владелица квартиры – «Страховка квартиры от «Макс» покрыла ущерб от протечки․ Сотрудники отдела урегулирования были вежливы, процесс подачи заявления прошёл без лишних бумаг․ Рекомендую!»
Игорь, руководитель отдела закупок в компании – «Корпоративный полис ДМС от «Макс» позволил нам обеспечить медицинскую защиту 150 сотрудников․ Оперативный сервис, гибкие условия, скидка за многолетнее сотрудничество – всё на высоте․»
Средний рейтинг компании на независимых порталах – 4,6 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8 (473) -77‑00‑01 – круглосуточно;
- Онлайн‑чат на главной странице сайта (работает с 09:00 до 20:00);
- Электронная почта info@maxinsurance․ru;
- Личный кабинет – кнопка «Обратная связь» в правом верхнем углу․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://maxinsurance․ru Горячая линия: 8 (473) -77‑00‑01 Телефон (офис): 8 (473) -77‑00‑04 Э‑mail: info@maxinsurance․ru Адрес: 394000, г․ Воронеж, ул․ Пушкинская, д․ 45, офис 3 Личный кабинет: https://my․maxinsurance․ru
Страховая компания «Макс» в Воронеже сочетает традиционный сервис с современными цифровыми решениями․ Официальный сайт maxinsurance․ru – ваш главный помощник в выборе полиса, оформлении и управлении страховыми продуктами․ Благодаря широкому спектру отделов, квалифицированному руководству и положительным отзывам клиентов, «Макс» заслуживает доверия как среди физических, так и юридических лиц․
Информация актуальна на ․