Страховая компания «МАКС» (АО «МАКС‑М», филиал в г. Твери) предоставляет широкий спектр страховых услуг: медицинское страхование, ОМС, добровольное страхование жизни и имущества, страхование ответственности и др. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://makcm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑77‑03
- Телефон приемной (офис в Твери): 8 (4822) -3‑17‑74
- Дополнительные телефоны:
- 8 (4822) -3‑20‑54
- 8 (4822) -3‑98‑85
- 8 (4822) -3‑98‑45
- 8 (4822) -4‑15‑34
- 8 (800) -33‑60‑03
- 8 (800) -33‑06‑03
- 7 (482) -43‑01‑37
- Электронный адрес: info@makcm.ru (уточняйте на сайте)
Адреса офисов в Твери
| № | Адрес | Этаж / Офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр. Чайковского, 28/2 | 2‑й этаж, офис 205‑210 | 8 (4822) -3‑17‑74 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | ул. Советская, 28 | Консультативно‑диспетчерский центр | 8‑800‑333‑77‑03 | Круглосуточно (приём звонков) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами у компании есть личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://makcm.ru/personal
- Функции кабинета: просмотр полисов, оформление заявок, оплата, скачивание документов, чат с оператором.
- Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑333‑77‑03.
Личный приём (приёмная) и график приёма
Личный приём проводится в офисе по адресу пр. Чайковского, 28/2. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00, 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: выходные (при необходимости запись по телефону)
Записаться на приём можно по телефону 8 (4822) -3‑17‑74 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС и ДМС, работа с полисами для физических лиц и организаций.
- Отдел добровольного страхования имущества – страхование жилья, автомобилей, недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве (генеральный директор, финансовый директор, руководитель отдела клиентского сервиса) публикуются в разделе «О компании» официального сайта. На момент написания статьи актуальная информация доступна по ссылке.
Отзывы клиентов
Клиенты оставляют отзывы о работе страховой компании «МАКС» на различных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – отзывы о работе офисов, удобстве личного кабинета.
- Google Maps – комментарии о скорости обработки заявок и вежливости персонала.
- Социальные сети (ВКонтакте) – обсуждения новых тарифов и акций.
Большинство отзывов положительные: отмечают профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервисов и быстрый отклик горячей линии. Есть и отдельные замечания по длительности ожидания в приёмной, которые компания учитывает в своей работе.
Краткая справка
| Официальный сайт: | makcm.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑333‑77‑03 |
| Телефон приёмной: | 8 (4822) -3‑17‑74 |
| Э‑mail: | info@makcm.ru |
| Личный кабинет: | https://makcm.ru/personal |
| Адрес офиса: | пр. Чайковского, 28/2, Тверь |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию – специалисты ответят на любые вопросы о страховых продуктах, условиях полисов и порядке подачи заявлений.