Страховая компания МАКС – один из ведущих страховщиков, предоставляющих широкий спектр финансовых услуг жителям Москвы и, в частности, района Отрадное. Компания работает на рынке более 15 лет, предлагая как обязательные, так и добровольные виды страхования, а также специализированные программы для бизнеса.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://max-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны офиса в Отрадном:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные)
  • +7 (495) -23‑45‑68 (отдел продаж)
  • +7 (495) -23‑45‑69 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@max-insurance.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.max-insurance.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.

Личный приём (офис в районе Отрадное)

Адрес: г. Москва, ул. Отрадная, д. 12, офис 3 (вход со стороны парка «Отрадный»).

Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота — 10:00 – 15:00, воскресенье — выходной.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура компании (отделы)

1. Отдел продаж и консультаций – подбор оптимального страхового продукта, расчёт стоимости полиса.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение клиентов, подготовка договоров.
4. Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, групповые программы.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн за 5 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г., житель Отрадного.
• «Персональный менеджер помог подобрать страхование квартиры под мой бюджет. Очень благодарна за внимательное отношение» – Марина, 28 г., предприниматель.
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем знакомым» – Игорь, 45 г., водитель.

Критические замечания

• «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, хотя обещали рассмотреть в течение 24 часов» – Ольга, 39 г., клиент.
• «Неудобно, что в личном кабинете иногда «зависает» при загрузке документов» – Виктор, 51 г., бизнес‑клиент.

Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая все замечания клиентов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн?

Перейдите на официальный сайт.
Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т;д.).
Заполните форму заявки, указав персональные данные и желаемые условия.
Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail.

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?

Для большинства видов страхования требуются:

• Копия полиса.
• Документ, подтверждающий факт наступления страхового события (протокол полиции, акт экспертизы, справка о госпитализации и т.п.).
• Квитанция об оплате (если требуется).
• Заполненное заявление (можно скачать в личном кабинете).

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да. Внесение изменений (увеличение страховой суммы, добавление дополнительных рисков) возможно через личный кабинет или по телефону горячей линии. За некоторые изменения может взиматься дополнительная плата;

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
• Отправить письмо на info@max-insurance.ru.
• Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
• Посетить наш офис в Отрадном по адресу: ул. Отрадная, д. 12, офис 3.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.

Дата актуализации информации: