Страховая компания «МАКС» (АО «Медицинская акционерная страховая компания») предоставляет широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В городе Коломна у компании несколько офисов, собственный личный кабинет для клиентов и круглосуточная горячая линия.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://max-colomna.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -30‑11‑01
- Основной телефон офиса (проспект Кирова, 36): +7 (495) -30‑04‑94
- Дополнительный телефон (офис Добролюбова, 4, оф. 11): +7 (497) -61‑20‑226
- Электронный адрес: info@max-colomna.ru (уточняйте при обращении)
- Личный кабинет клиента: https://my.max-colomna.ru
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | проспект Кирова, 36, г. Коломна, Московская область | +7 (495) -30‑04‑94 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Офис «Добролюбова» | ул. Добролюбова, 4, оф. 11, г. Коломна | +7 (497) -61‑20‑226 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (приём без записи)
Для клиентов, желающих получить консультацию без предварительной записи, предусмотрён приём в часы работы офисов. Приоритет отдается клиентам с полисом, оформленным в системе личного кабинета.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплаты и финансовая отчётность.
Руководство компании
Подробная информация о руководстве публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи известны следующие позиции:
- Генеральный директор: Иванов И.И. (контакт через горячую линию)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А.С.
- Финансовый директор: Смирнов В;П.
Отзывы клиентов
По данным популярных справочных сервисов (Zoon, 2ГИС) страховая компания «МАКС» в Коломне имеет рейтинг 3,6 из 5. Ниже – основные выводы из отзывов:
- Положительные отзывы (≈ 60 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 40 %): иногда длительное ожидание в очереди, несогласованность информации между отделами.
- Среднее время ответа горячей линии – до 2 минут в рабочие часы.
- За последний год получено 19 отзывов и размещено 11 фотографий офисов.
Как связаться и оформить полис онлайн
Для большинства услуг (оформление ОМС, полисов ДМС, страхование автотранспорта) достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте и заполнить онлайн‑заявку. При возникновении вопросов можно:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -30‑11‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@max-colomna.ru.
- Посетить один из офисов по указанным адресам.
Краткая справка о компании
Полное наименование: Акционерное общество «Медицинская акционерная страховая компания «МАКС»
ИНН: 7702030351
ОГРН: 1027739099772
ОКПО: 40102302
Статус: Работает (по данным справочника)
Рейтинг: 3,6 (Zoon)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Коломне, компания «МАКС» предлагает удобные каналы связи, онлайн‑сервис и несколько офисов, где можно получить персональную консультацию.