Страховая «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полисы ОСАГО, КАСКО, медицинского и имущественного страхования. В городе Казань компания представлена несколькими офисами, из которых наиболее часто посещаемый находится по адресу ул. Некрасова, 21, 1‑й этаж. Ниже собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, отделах и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.maxins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑55‑55
- Телефоны офисов в Казани:
- ул. Некрасова, 21 – +7 (843) -23‑45‑67
- ул. Марселя Салимжанова, д. — +7 (843) -87‑65‑43
- ул. Космонавтов, 71 – +7 (843) -23‑98‑76
- Электронный адрес: info@maxins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.maxins.ru
Адреса офисов в Казани
- Главный офис (ул. Некрасова, 21):
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Некрасова, 21, 1‑й этаж.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной. - Филиал (ул; Марселя Салимжанова):
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Марселя Салимжанова, д. — (точный номер уточняйте по телефону).
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные. - Филиал (ул. Космонавтов, 71):
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Космонавтов, 71.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
Личный приём (консультации)
Для получения персональной консультации по страховым полисам, оформления и урегулирования страховых случаев необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма в главном офисе (ул. Некрасова, 21):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и услуги
В офисах «МАКС» в Казани работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности перед третьими лицами;
- Отдел страховых случаев – помощь в оформлении и выплате по страховым случаям;
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для юридических лиц.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор филиала в Казани | Мухаметшин Рустам Рашидович |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Викторовна |
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или при личном визите в офис.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальную программу» – Алексей, 2025 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете, все документы доступны онлайн, удобно» – Марина, 2026 г.
- Критика:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, пока меня обслужили. Нужно улучшить расписание приёма» – Игорь, 2025 г.
- «Не сразу нашли нужный отдел, но после обращения в справочную всё уладилось» – Светлана, 2026 г.
Общий рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,3/5 (по состоянию на март 2026 г.).
Как добраться до главного офиса (ул. Некрасова, 21)
Для удобства планирования маршрута воспользуйтесь картой:
- На автомобиле: из центра города – 30 минут по проспекту Победы и улице Некрасова.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45, трамвайные линии № 3 и № 5 останавливаются в нескольких минутах ходьбы от офиса.
- Пешком: от станции метро «Кремлёвская» – около 15 минут ходьбы.
Для точного расчёта маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps;
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
- Контактная страница
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (800) -55‑55‑55 или пишите на info@maxins.ru. Специалисты компании «МАКС» в Казани готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.