Страховая компания «Макс» (полное название – АО «МАКС‑М») работает в России более 15 лет и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование ответственности и др. В 2026 году компания активно развивает региональное отделение в городе Фрязино (Московская область), где обслуживает более 12 000 физических и юридических лиц.
Основные услуги компании
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС – медицинское страхование для физических лиц и сотрудников компаний.
- Страхование недвижимости – защита дома и квартиры от пожара, стихийных бедствий и кражи.
- Страхование ответственности – профессиональная и гражданская ответственность.
- Урегулирование убытков – быстрый расчёт и выплата компенсаций.
Преимущества страхования в «Макс»
- Гибкая система скидок (бонус‑мультипликатор, отсутствие убытков, семейные полисы).
- Онлайн‑оформление полисов через официальный сайт.
- Быстрое рассмотрение заявлений – в среднем 3‑5 дней.
- Сеть более 150 партнёрских СТО по всей России.
- Круглосуточная горячая линия.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://max-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон отдела продаж (Фрязино) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@max-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://my.max-insurance.ru |
| Адрес филиала в Фрязино | г. Фрязино, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| Личный приём (по записи) | +7 (495) -23‑45‑68 (запись через сайт или телефон) |
| График работы офиса | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
Отделы филиала в Фрязино
- Отдел продаж и консультирования (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Отдел урегулирования убытков.
- Юридический отдел.
- Отдел клиентского сервиса (личный кабинет, онлайн‑поддержка).
- IT‑поддержка и аналитика.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Директор филиала в Фрязино | Кирюхина Татьяна Владимировна |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич |
| Руководитель отдела продаж | Петрова Марина Викторовна |
Отзывы клиентов (2024‑2026)
На популярных площадках (2ГИС, РуСтраховка.ру, официальном форуме) к середине 2026 года накопилось 1 436 отзывов о страховой «Макс». Их распределение выглядит так:
- Положительные – 215 (≈15 %)
- Нейтральные – 217 (≈15 %)
- Отрицательные – 404 (≈28 %)
- Не оценено/без оценки – 600 (≈42 %)
Компания ответила на 110 отзывов и решила 43 обращения.
Положительные отзывы
Ольга, 34 г., Фрязино – «Оформила ОСАГО онлайн, полис пришёл мгновенно. После ДТП в соседнем городе сотрудники отдела урегулирования быстро приняли документы, деньги за ремонт пришли в течение 4 дней. Очень довольна обслуживанием!»
Андрей, 45 г., Москва – «Перешёл в «Макс» из другой компании, потому что цены на КАСКО у них в 2‑3 раза ниже при том же уровне покрытия. Скидка за отсутствие убытков – реальная, а не рекламный миф.»
Нейтральные отзывы
Ирина, 29 г., Подольск – «Оформление ДМС заняло чуть больше недели, но в итоге всё получило нужный уровень покрытия. Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение деталей по документам.»
Отрицательные отзывы
Владимир, 52 г., Омск – «После ДТП в Омске оценка ущерба была «поверхностной», часть скрытых повреждений не учли, пришлось обращаться в суд. Считаю, что работа экспертов оставляет желать лучшего.»
Елена, 38 г., Саратов – «При оформлении полиса КАСКО система не приняла мои документы, пришлось несколько раз обращаться в офис. Служба поддержки не смогла решить проблему онлайн.»
Как компания реагирует на отзывы
«Макс» публикует ответы на большинство публичных отзывов, в т.ч. предлагает решить спорные вопросы в личном кабинете или по телефону горячей линии. По статистике, 30 % всех отрицательных отзывов было урегулировано в пользу клиента.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Заполните форму: данные автомобиля, водительские права, сведения о предыдущих страховых случаях.
- Система автоматически рассчитает стоимость с учётом всех скидок.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту.
Для оформления полиса в филиале Фрязино достаточно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить скидку за отсутствие убытков? – При оформлении полиса укажите, что за последние 3 года у вас не было страховых выплат. Система автоматически применит бонус‑мультипликатор (от 5 % до 20 %).
- Можно ли изменить данные полиса после покупки? – Да, в личном кабинете можно добавить или изменить водителей, изменить адрес регистрации автомобиля, но некоторые изменения могут потребовать дополнительной оплаты.
- Сколько времени занимает выплата по КАСКО? – После получения всех необходимых документов и одобрения эксперта – от 2 до 5 рабочих дней.
- Как подать заявление о ДТП? – Через мобильное приложение «Макс», в личном кабинете или по телефону горячей линии. При необходимости будет назначен эксперт‑оценщик.
Страховая компания «Фрязино Макс» сочетает в себе широкий спектр страховых продуктов, доступные цены и современные онлайн‑инструменты. Несмотря на наличие отрицательных отзывов, большинство клиентов отмечают быструю работу отдела урегулирования и удобство личного кабинета. Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля или здоровья в Московской области, «Макс» – один из вариантов, заслуживающих внимания.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию +7 (800) -55‑33‑22.