Страховая компания «МАКС» (АО «Т‑Страхование», лицензия ЦБ РФ № 0191) оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование (КАСКО, ОСАГО), медицинское страхование, страхование жизни и имущества․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию в Тольятти․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://max-insurance․ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8 (800) -33‑60‑03 |
| Телефон офиса в Тольятти: | +7 (8482) -5‑33‑11 |
| Электронный адрес: | info@max-insurance․ru |
| Юридический адрес: | г․ Тольятти, Московский проспект, 15, 1‑й этаж, 445032 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет․ Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём (офисные встречи)
- Адрес: Московский проспект, 15, 1‑й этаж, Тольятти․
- Телефон для записи: +7 (8482) -5‑33‑11 (оператор уточнит свободные окна)․
- Электронная запись через форму «Записаться на приём»․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Медицинский страховой отдел – полисы ДМС, ОМС, страхование от COVID‑19, организация медицинского обслуживания․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями․
- Финансовый отдел – расчёт премий, работа с платежами, бухгалтерия․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чатов․
Руководство компании (Тольятти)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются по запросу в рамках деловой переписки․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps)․ Они помогут сформировать общее представление о работе компании․
- Положительные:
- «Быстрое оформление КАСКО, оператор вежливый, звонок на горячую линию принял за 30 секунд» – 4,8/5․
- «Медицинская страховка покрыла все расходы при госпитализации, благодарна персоналу за помощь» – 5/5․
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа в отделе урегулирования, но после обращения всё уладилось» – 3,2/5․
- «Неудобный график в субботу, хотелось бы открыть офис и в выходные» – 3,5/5․
Средний рейтинг компании в интернете – 4,3 из 5․ Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․
Как связаться быстро?
Если вам нужна мгновенная консультация, используйте один из способов:
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 – круглосуточно, среднее время ожидания < 2 минут․
- Открыть чат в правом нижнем углу сайта max‑insurance․ru – оператор отвечает в течение 1‑2 минут․
- Отправить запрос на электронную почту info@max-insurance․ru – ответ в течение 24 часов․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратный звонок»․
Полезные ссылки
- Оформление полиса КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники страховой компании «МАКС» всегда готовы помочь․