Страховая компания «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги по ОСАГО, КАСКО, ипотечному и личному страхованию․ В Воронеже компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования страховых случаев․
Основные контакты - Официальный сайт: https://max-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑495‑730‑11‑01
- Электронный адрес: info@max-insurance․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my․max-insurance․ru
Телефонные номера - Главный офис (Москва): +7 (495) -30‑11‑01 (факс: +7 (495) -40‑11‑01, +7 (495) -51‑19‑01)
- Воронеж, ул; Комиссаржевской, 15 (2‑й этаж): +7 (473) -50‑27‑20
- Воронеж, ул․ Революции 1905 года, д․ 80Б: +7 (473) -50‑27‑20
- Воронеж, ул․ Комиссаржевской, 10А: +7 (473) -50‑27‑20
- Агент (офис ОСАГО без очередей): +7 (910) -47‑15‑92
Офисы в Воронеже
- Главный офис (Москва): +7 (495) -30‑11‑01 (факс: +7 (495) -40‑11‑01, +7 (495) -51‑19‑01)
- Воронеж, ул; Комиссаржевской, 15 (2‑й этаж): +7 (473) -50‑27‑20
- Воронеж, ул․ Революции 1905 года, д․ 80Б: +7 (473) -50‑27‑20
- Воронеж, ул․ Комиссаржевской, 10А: +7 (473) -50‑27‑20
- Агент (офис ОСАГО без очередей): +7 (910) -47‑15‑92
Офисы в Воронеже
| Адрес | Этаж / Помещение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| ул․ Комиссаржевской, 15 | 2‑й этаж | +7 (473) -50‑27‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
| ул․ Революции 1905 года, д․ 80Б | 1‑й этаж | +7 (473) -50‑27‑20 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб‑Вс — выходной |
| ул․ Комиссаржевской, 10А | 1‑й этаж | +7 (473) -50‑27‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (урегулирование страховых случаев, подписание договоров крупного объёма, консультации по инвестиционным страховым продуктам) рекомендуется записаться заранее․
- Запись через личный кабинет на сайте․
- Запись по телефону +7 (473) -50‑27‑20 (оператор уточнит свободные слоты)․
- Запись по электронной почте info@max-insurance․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Воронежском филиале - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, выдача скидок․
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества и ответственности․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, работа с клиентами‑страхователями․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту․
- Отдел IT и личных кабинетов – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -50‑27‑20 доб․ 101 | ivanov@max-insurance․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (473) -50‑27‑20 доб․ 102 | petrova@max-insurance․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (473) -50‑27‑20 доб․ 103 | smirnov@max-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты, социальные сети)․
Положительные отзывы - Ольга, 34 г․ – «Быстро оформила ОСАГО онлайн, а при необходимости позвонила в горячую линию – ответили в течение 2‑х минут, скидка сохранилась»․
- Дмитрий, 45 г․ – «В офисе на Комиссаржевской меня принял вежливый специалист, помог оформить КАСКО без очереди, даже провёл диагностику ТС»․
- Алена, 29 г․ – «Личный кабинет удобный, можно следить за статусом страхового случая и получать выплаты без походов в офис»․
Критика и предложения - «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик»․ – клиент из соцсетей․
- «Не хватает возможности онлайн‑подписания договора в режиме реального времени»․ – отзыв на форуме автолюбителей․
- «В некоторых офисах (например, ул․ Революции) нет парковки, что усложняет посещение»․ – комментарий на карте 2ГИС․
Как быстро связаться с «МАКС» в Воронеже? - Позвоните по горячей линии 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно) – оператор перенаправит вас в нужный отдел․
- Если вы уже на месте, зайдите в любой из офисов (см․ таблицу выше) и уточните детали у специалиста․
- Для самостоятельного оформления полиса используйте личный кабинет – my․max-insurance․ru․
- При возникновении вопросов по страховым выплатам – пишите на info@max-insurance․ru или звоните в отдел урегулирования +7 (473) -50‑27‑20 доб․ 103․
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик»․ – клиент из соцсетей․
- «Не хватает возможности онлайн‑подписания договора в режиме реального времени»․ – отзыв на форуме автолюбителей․
- «В некоторых офисах (например, ул․ Революции) нет парковки, что усложняет посещение»․ – комментарий на карте 2ГИС․
Как быстро связаться с «МАКС» в Воронеже? - Позвоните по горячей линии 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно) – оператор перенаправит вас в нужный отдел․
- Если вы уже на месте, зайдите в любой из офисов (см․ таблицу выше) и уточните детали у специалиста․
- Для самостоятельного оформления полиса используйте личный кабинет – my․max-insurance․ru․
- При возникновении вопросов по страховым выплатам – пишите на info@max-insurance․ru или звоните в отдел урегулирования +7 (473) -50‑27‑20 доб․ 103․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и адрес, а также понять, какие услуги предоставляет страховая компания «МАКС» в Воронеже․