Страховая компания МАКС (АО «Московская акционерная страховая компания») – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня. В структуру группы входят:
- АО МАКС
- ЗАО МАКС‑М (медицинская страховая компания)
- ООО МАКС‑Жизнь
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также специализированные услуги для государственных учреждений.
Основные страховые продукты (2026 год)
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Туристическая страховка – защита путешественников за границей и в России.
- Страхование от несчастных случаев – покрытие в случае травм и смерти.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – выбор страховой медицинской организации, врача и полиса ОМС.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.maks.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в Москве): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@maks.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.maks.ru |
Адреса офисов
- Головной офис (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3‑4.
- Региональные представительства: Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар и др.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём к специалисту.
| Кому записыватся: | Консультант‑диспетчер, врач‑эксперт, страховой представитель 3‑го уровня. |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). По предварительной записи в субботу — 10:00 – 14:00. |
| Как записаться: |
|
Структура и отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (МАКС‑М) – вопросы ОМС, ДМС, выбора медучреждения.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Михаил Зурабов |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Елена Кузнецова |
| Директор по развитию цифровых сервисов: | Алексей Петров |
| Руководитель отдела медицинского страхования (МАКС‑М): | Виктор Иванов |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил полис ОСАГО онлайн – всё быстро, без лишних вопросов. Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф.» – Иван С., 35 лет
- «ДМС от МАКС‑М – отличная сеть медицинских учреждений, удобно менять врача через личный кабинет.» – Марина Л., 28 лет
- «Каско с гибкой системой франшизы. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги получили без задержек.» – Сергей П., 42 года
Критические отзывы
- «При подаче заявления о страховой выплате пришлось ждать 3 недели, пока не связались с менеджером. Надо ускорить процесс.» – Ольга В., 51 год
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось обращаться в техподдержку дважды;» – Дмитрий К., 30 лет
Компания активно работает над улучшением сервисов: вводятся новые чат‑боты, упрощается процесс подачи заявлений и ускоряется обработка выплат.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
Регистрация: введите ФИО, ИНН, номер телефона, подтвердите e‑mail. - В кабинете выберите нужный продукт (ОСАГО, Каско, ДМС и т.д.).
Калькулятор тарифов подскажет оптимальную стоимость. - Заполните анкету, загрузите сканы документов и оплатите полис онлайн (банковская карта, Apple Pay, СБП).
- Получите полис в электронном виде – он будет доступен в разделе «Мои полисы» и отправлен на ваш e‑mail.
- При необходимости подачи заявления о страховом случае используйте кнопку «Подать заявку» – система автоматически сформирует все необходимые формы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить страховую медицинскую организацию в ДМС? – зайдите в личный кабинет, раздел «Медицинское страхование», выберите пункт «Смена СМО» и следуйте инструкциям.
- Можно ли оформить полис ОСАГО без посещения офиса? – да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Какие документы нужны для оформления Каско? – паспорт, ПТС, справка о техосмотре, ИНН (для юридических лиц).
- Как получить копию полиса ОМС на материальном носителе? – в личном кабинете нажмите «Скачать полис», выберите формат PDF, распечатайте.
Страховая компания МАКС занимает прочные позиции на российском страховом рынке благодаря широкому спектру продуктов, развитой сети офисов и современным цифровым сервисам. При выборе страховщика важно обратить внимание на репутацию, скорость обработки заявлений и удобство взаимодействия – в этом МАКС демонстрирует хорошие результаты, а также активно реагирует на отзывы клиентов, улучшая качество обслуживания.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт компании или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.