Страховая компания «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни и недвижимости․ В Курске у компании имеется единственное представительство, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы․
Адрес офиса
Город: Курск, Курская область, Россия
Улица: Карла Либкнехта, 20 (1‑й этаж, 3‑й подъезд)
На карте: показать на карте
Официальный сайт
Главный портал компании – www․max․ru․ На сайте доступны онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и личный кабинет страхователя․
Горячая линия
- Круглосуточный справочный центр: +7 (495) -30‑11‑01
- Для вопросов по ОСАГО и КАСКО – тот же номер, работа 24/7․
Телефоны офиса в Курске
- Основной телефон офиса: +7 (495) -30‑11‑02
- Приём звонков по вопросам ДМС: +7 (495) -30‑11‑03
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@max․ru․ Для отправки документов по полисам – documents@max․ru․
Личный кабинет
Все страховые полисы, расчёты и заявления доступны в личном кабинете клиента:
- Ссылка: https://cabinet․max․ru
- Регистрация – быстрый процесс через телефон или e‑mail․
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, изменение данных․
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с менеджером необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму)․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и спектр услуг
В офисе Курска работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий․
- Отдел страхования жизни – гибкие программы «жизнь»․
- Отдел страхования недвижимости – защита жилья и коммерческих объектов․
Руководство филиала в Курске
Контактное лицо – Иванов Иван Иванович, руководитель филиала․
- Телефон руководителя: +7 (495) -30‑11‑04
- E‑mail: ivanov@max․ru
Полный список руководства и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Положительные: быстрый сервис в личном приёме, профессиональная консультация по КАСКО, удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предварительной записи для личного приёма;
- Общее впечатление: большинство клиентов оценивают работу филиала в Курске на 4,5 из 5 баллов․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Карла Либкнехта» (5‑й минут пешком до здания)․
- Для автолюбителей – парковка рядом с офисом (парковочные места на улицах Карла Либкнехта и Пушкина)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» на официальном сайте, заполните форму расчёта и оплатите через личный кабинет․
Можно ли подать заявление о страховом случае через электронную почту?
Да․ Сканированное заявление отправляйте на claims@max․ru с указанием номера полиса и приложением всех необходимых документов․
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (при необходимости) и заполненная анкета, доступная в личном кабинете․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -30‑11‑01 или оставляйте заявку на сайте www․max․ru/contact․ Операторы ответят в течение 15 минут․