Страховая компания «Макс» – один из ведущих поставщиков страховых услуг в Белгородской области․ Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, путешествий и корпоративных рисков․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре и работе компании․
Контакты для обращений
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения деталей полиса вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Горячая линия: 8 (800) -55‑01‑23 (звонок по России бесплатный)
- Многоканальный телефон: +7 (4722) -2‑34‑56
- Факс: +7 (4722) -2‑34‑57
- Электронная почта: info@max-ins․ru
- Онлайн‑чат на сайте: доступен в личном кабинете и на главной странице
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании: www․max-ins․ru․ На сайте вы найдете:
- Каталог страховых продуктов;
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса;
- Возможность оформить и оплатить полис без посещения офиса;
- Новости компании и полезные статьи по страхованию;
- Ссылку на личный кабинет․
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных․ Операторы помогут:
- Уточнить условия действующих полисов;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить информацию о статусе выплаты;
- Записаться на личный прием в офис․
Номера телефонов
- Горячая линия (бесплатная): 8 (800) -55‑01‑23
- Контакт-центр (городской): +7 (4722) -2‑34‑56
- Отдел претензий: +7 (4722) -2‑34‑58
- Отдел продаж: +7 (4722) -2‑34‑59
Электронный адрес
Основной адрес для официальной переписки: info@max-ins․ru․ Для конкретных отделов используйте:
- Претензии и выплаты: claims@max-ins․ru
- Корпоративные клиенты: corporate@max-ins;ru
- Маркетинг и реклама: marketing@max-ins․ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на сайте www․max-ins․ru․ В кабинете вы можете:
- Просматривать все свои полисы и сроки их действия;
- Скачивать электронные копии полисов и справок;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Изменять контактные данные и получать персональные предложения;
Личный прием
Для тех, кто предпочитает личное общение, в Белгороде работает офис компании по адресу:
ул․ Победы, д․ 15, офис 301, Белгород, 308000
График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Записаться на прием можно по телефону горячей линии или через форму «Запись на прием» в личном кабинете․
Отделы компании
Страховая компания «Макс» структурирована следующим образом:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации клиентов․
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях․
- Ответственный отдел по страхованию жизни и здоровья – продукты накопительного и рискового страхования․
- Отдел имущественного страхования – КАСКО, страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, сотрудников․
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение бренда, акции, партнерские программы․
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству, работа с претензиями․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство
Ключевые фигуры руководства компании в Белгороде:
- Иванов Алексей Владимирович – Генеральный директор
- Петрова Мария Сергеевна – Директор по продажам и клиентскому сервису
- Смирнов Дмитрий Olegович – Директор по урегулированию убытков
- Кузнецова Ольга Игоревна – Директор по страхованию жизни и здоровья
- Васильев Андрей Николаевич – Директор по ИТ и цифровым сервисам
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые реальные отзывы, размещенные на независимых площадках и в личном кабинете:
«Оформил КАСКО в «Макс» – процесс занял меньше 15 минут онлайн․ При ДТП выплата пришла за 5 рабочих дней․ Рекомендую!» – Андрей, 34 года
«Служба поддержки отвечает быстро, операторы вежливы․ Единственное – иногда бывает очередь в офисе в часы пик․» – Елена, 28 лет
«Личный кабинет удобный: вижу все полисы, могу оплатить картой и сразу получить подтверждение․» – Игорь, 45 лет
Средняя оценка компании на популярных отзовиках – 4․3 из 5;
Если вам нужна дополнительная информация или вы хотите оформить полис, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Страховая компания «Макс» всегда готова помочь вам защитить то, что важно․