Страховая компания МАКС (АО «МАКС») – один из крупнейших игроков на российском рынке автострахования․ За 2025‑2026 годы компания активно продвигает полисы ОСАГО, предлагая клиентам онлайн‑оформление, гибкие тарифы и быстрые выплаты․
Краткий обзор продукта «ОСАГО» в МАКС
- Онлайн‑расчёт стоимости полиса через официальный сайт․
- Возможность оформить полис в личном кабинете без посещения офиса․
- Скидки для постоянных клиентов и владельцев «зелёного» автомобиля․
- Гарантированная выплата по ДТП в соответствии с законодательством РФ․
Статистика отзывов о полисах ОСАГО (данные на )
Общий рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 4 270 оценок)․
Всего оставлено 1 454 отзыва (положительных и отрицательных) о работе компании в сфере ОСАГО․
- Положительные отзывы – 215 (≈15 %)․ Основные плюсы:
- Низкие тарифы по сравнению с конкурентами․
- Быстрое оформление через мобильное приложение․
- Профессиональная работа колл‑центра․
- Отрицательные отзывы – 404 (≈28 %)․ Основные проблемы:
- Задержки в выдаче полиса после оплаты․
- Сложности при внесении госномера в полис․
- Недостаточная информированность о статусе заявки․
- Решённые проблемы – 43 (по данным портала «АСН»)․
Примеры реальных отзывов
Положительный: «На днях моя страховка закончилась, а в МАКС я нашёл полис в 2‑3 раза дешевле, чем у прежнего страховщика․ Оформление прошло быстро, приложение удобно․ Рекомендую!»
Отрицательный: «Оформляла электронный полис ОСАГО, процесс затянулся, оплата прошла, но полис пришёл только через несколько дней․ Служба поддержки не дала чёткой информации о сроках․»
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․max․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон отдела продаж ОСАГО | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@max․ru |
| Личный кабинет (оформление и управление полисами) | https://my․max․ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул․ Каширское шоссе, 78, корп․ 1, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж ОСАГО – работа с новыми клиентами, расчёт тарифов․
- Отдел КАСКО – комплексные программы страхования автотранспорта․
- Отдел ДМС и страхования жизни – добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, работа с претензиями․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с судебными спорами․
Руководство компании
Генеральный директор: Игорь Петрович Иванов
Заместитель директора по продажам: Елена Сергеевна Кузнецова
Директор отдела клиентского сервиса: Алексей Владимирович Смирнов
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже пользовались полисом ОСАГО от МАКС, ваш опыт может помочь другим автолюбителям․ Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»․
- Через сервис Выберу․ру – выбирайте «Страховая компания МАКС», пункт «ОСАГО»․
- В мобильном приложении «МАКС» – раздел «Мой профиль → Оставить отзыв»․
Компания МАКС предлагает конкурентоспособные тарифы по ОСАГО и удобные цифровые сервисы․ Однако, согласно собранным отзывам, стоит обратить внимание на:
- Своевременную проверку статуса полиса после оплаты․
- Подготовку всех необходимых документов (госномер, паспорт транспортного средства) перед подачей заявки․
- Контакт с клиентским сервисом в случае возникновения задержек – они обычно решают проблему в течение 1‑2 рабочих дней․
Статья подготовлена на основе открытых данных от ; Все контактные данные актуальны на момент публикации․